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家庭装修公司四大陷阱黑幕曝光 在网上随意搜索，关于家装公司的投诉消息屡见不鲜，网友痛斥的装修“陷 阱帖”更是铺天盖地。近日，博洛尼家居总裁蔡明自曝“家丑”揭出包括博洛尼在 内的家装公司都曾存在多种猫腻，在给施工队派单、施工增项、代购主材、报价 等四个环节中均有潜规则。 　　春季装修“黄金期”已经到来，如何挑选家装公司、确保装修过程中不出纰漏 却是个难题。在网上随意搜索，关于家装公司的投诉消息屡见不鲜，网友痛斥的 装修“陷阱帖”更是铺天盖地。近日，博洛尼家居总裁蔡明自曝“家丑”，揭出包括 博洛尼在内的家装公司都曾存在多种猫腻，在给施工队派单、施工增项、代购主 材、报价等四个环节中均有潜规则。家装公司在“3·15”前夕自曝行业黑幕，一石 激起千层浪。 　　潜规则一:施工队贿赂派单员接活儿 　　在北四环买了一套老房的吴先生，经过四处打听后终于选定了京城一家主攻 老房翻新的品牌家装公司做装修，谈定装修方案交订金，施工队很快就进场工作。 但开工不久，吴先生就发现一个问题：施工队工作不认真，干活儿还不专业。“明 明需要刷三次墙漆的，施工队只刷两次；卫生间的纸筒给装在毛巾杆的旁边，人 坐在马桶上时得站起来才够得着纸，这种干活态度怎么让人放心？”他感到很困 惑，作为京城一家著名家装公司的专业施工队，这种水平怎么能上岗呢？ 　　施工队对吴先生的这种马虎态度，其实与他们不惧怕客户有关。对他们而言， 顾客是否满意不要紧，最要紧的是公司的工程总监和派单员给不给这个活儿。 　　在家装公司，施工队的活儿都是由工程总监安排、由派单员随机派出的，派 到哪组施工队就归谁干，顾客没有主动选择的权利，只能被动等待公司的安排。 施工队干完活儿拿到钱后，一般都会给派单员一些好处，下次由拿了好处的派单 员再派活儿。“为了揽到更多活儿，施工队往往会花心思贿赂工程总监、讨好派 单员，至于业主家的施工质量就不那么重要了。”蔡明表示，在家装公司里，工 程总监和派单员往往成为一个管理盲点，他们也成为工长们讨好的“大爷”，这暴 露出家装公司的管理漏洞，即使是博洛尼这样的公司，以前也出现过这样的问题。 　　潜规则二:变相恐吓诱使顾客增项 　　付完房子的首付后，在国营单位工作的白先生手头只剩下?10?万元的流动资 金，拿着这笔钱，他找京城一家很有名的家装公司做出了一份装修方案，大到家 具、橱柜，小到开关、面板，从主材到施工费等全部装修费用都打包在套餐内。 “如果业主自己没有提出额外要求，绝不会有增项等另外的支出。”听着家装公司 设计师这样信誓旦旦的承诺，白先生放心地坐等直接拎包入住了。 　　然而，没过多久他的烦恼就来了。“在电视墙后面建议多装一截电线，不然 将来你会后悔的”、“吊顶建议换成著名品牌，贵是贵点但耐用，使用原来那个牌 子的东西若坏了别说我没提醒您”、“你这水管太旧了，要是不换，以后漏水我可 负不了责”……常听到工长这样苦口婆心的建议，对装修一窍不通的白先生只得 把电线重装了，吊顶改牌子了，水管全换了。可是再一算账，比原来的预算超出 了一大块儿。这让他十分难受：若听从他们的建议，就得增项，装修费用就要增 加，若不听从，将来万一出现质量问题咋办？ “　　蔡明揭秘称，白先生遇到的那种“好心建议”，其实是施工队的变相恐吓，为 “ 的是诱使客户?主动”增项，从而谋取利益。正规的家装公司都有一套增项的原则， 但真正管理起来很难，往往形同空文。近几年来，增项已经成为家装行业的一大 诟病，为挽回消费者的装修信心，一些品牌家装公司先后喊出“零增项”等口号， 但上有政策下有对策，施工队一般不再直接明白地告知消费者要增加装修项目， 而是利用消费者是外行，花巨款买房子总要装修得最好的心理，用看似善意的语 言进行恐吓，诱使消费者主动增项。“公司真要查起来，施工队也没有责任，一 句‘他是主动要求增项的’，就可以蒙混过关了。”蔡明说。 潜规则三:代购主材获取高利润 　　被同事们誉为“职场铁娘子”的张女士，由于平日工作繁忙，根本无暇顾及新 家的装修，于是在与北京一家著名装饰公司签订装修合同时，选择的是施工方包 代购主材和施工的全包装修，而不是主材自己购买、施工由装饰公司负责的轻工 辅料装修模式。意大利进口瓷砖、法国洛可可风格家具、E0?级环保地板……家 装公司为张女士选购的主材品牌倒是很符合她的喜好，可等她有一天无意中去公 司附近一个家居卖场逛完一圈后脸都绿了：同一个品牌，同一个产品，从装饰公 司那里购置的价格要比卖场里的高出许多，有的甚至高出近一倍，当初装饰公司 提到主材代购时可是打了包票的“全城最低价”！ 　　在北京，很多装饰公司都有为张女士提供的那种主材代购服务，其初衷是从 顾客的角度出发，为顾客省去东奔西跑选购主材的时间，但在操作过程中逐渐走 样，这其中的奥秘与主材代购极有赚头有关。随着上游楼市交