集团培训发展规划和内训师技能培养指导方案.pptVIP

培训体系 领导力发展类课程 (leadership) 专业技能类课程 (Functional / Professional) 通用技巧类课程 (Softskill) 合规类课程 (Compliance / Integrity) 企业文化类课程 ( Culture) 新员工入职类课程 别太折腾了！ 分享主题三：内训师的养成计划 主讲嘉宾：Emily SUN Emily拥有十年以上培训设计开发的实践经验。她是目前国内屈指可数的专门从事培训体系及课程方案设计与研发的专业人员。Emily拥有加拿大知名大学教学培训设计硕士以及教育学研究硕士。完整而实效的将欧美先进的培训设计理论与方法工具科学的与国内企业的实际特点相结合是Emily的最大擅长；致力于为国内企业真正实现绩效改进是Emily的最大初衷。 内训师在企业中的价值定位 在现代企业中， 企业的内训师应该为企业提供三种类型的价值服务： 价值一： 推动员工知识与技能的提升 价值二： 固化与传承企业知识 价值三： 诊断与改进员工绩效问题 基于这种价值定位以及我们对企业内训师的调查分析， 我们认为企业内训师应具备如下的技能 人际管理 建立信任 有效沟通 影响利益相关人 利用多样性 建立伙伴关系 业务 / 管理 分析需求并建议解决方案 应用商业敏感性 成果导向 计划与安排任务 策略性思考 个人管理 灵活性 个人发展模范 绩效改进技能 需求分析 绩效改进项目架构规划 管理培训课程实施 培训效果评估 企业业务知识 授课技能 引导学员学习 分析学员与环境 教练技巧 运用成人学习理论 改善学员学习动力 课程设计开发技能 课程设计与开发 培训教材编写 案例采集与设计 专家知识提炼与总结 绩效改进专家 专业高效的学习引导者 企业课程的设计与开发师 三个价值定位 专业技能 基础胜任力 （ASTD） 根据企业内训师技能路线图， 我们将按照三个阶段来培训其技能， 帮助他们为企业提供价值服务。 每个阶段将分为1个主培训模块和不同的辅助培训模块： * 1周 1.5周 1周 专业高效的学习引导者 阶段一 企业课程的设计与开发师 阶段二 绩效改进专家 阶段三 我们用心为您创造价值 Thank you! * * * 授课是内训师的传统工作职责。 内训师不仅仅应该利用高超的授课技巧引导学员学习， 更应该具备成就他人的热情， 充分了解员工的学习特点，了解并使用各种先进的学习方法与技术，帮助学员与企业成长。 企业在自身的发展过程中， 会累积越来越多的企业知识（行业洞察力， 销售技巧， 服务技巧等）。 这些知识是企业宝贵的财富， 往往存在于企业员工的头脑中。 企业内训师应该善于发掘与积累企业隐形知识， 并且通过课程设计的技术将这些知识固化留存在企业内部， 便于传承。 不同于外部培训师的是， 内训师植根于企业内部， 对企业的发展战略以及企业所面临的挑战应该有着充分的认识。 当员工绩效存在不足， 需要用培训来帮助解决的时候， 内训师应该能够充分分析绩效问题产生的根源， 提出绩效改进方案， 成为业务部门的合作伙伴。 * * * 第*页 第*页 第*页 第*页 集团培训发展规划和内训师技能培养指导方案 普尔摩是专业的管理培训和咨询方案的提供者 1998 2011 最早涉足人力资源管理培训与咨询领域的公司之一 能力素质模型构建 培训体系规划 课程设计与开发 专有的Q200 调研工具 咨询与培训一体整合式方法体系 DNA式培训落地方法 使命 以高品质，专业化的培训和咨询服务为客户创造价值！ 愿景 领航行业之旗舰，完美服务，长期发展 核心价值观 坦诚正直、锐意进取、精诚合作、优质服务 我们伴随众多企业走向成功 * 培训体系建设——培训理念 业务层面： 战略转型 解决重大问题 团队决策 组织层面： 团队融合 团队建设 建设学习型组织 文化塑造 个人层面： 领导力提升 专业性提升 培训体系建设——培训定位 培养直接服务于集团战略需要的人才，是集团 战略执行、人才开发和培训规划的主旨。 * 培训体系建设——培训方法 中粮培训的方法论基础：解决问题六步法 中粮培训基本模型：结构化会议 中粮培训基本模式：结构化会议 热身/ 破冰 目标/问题 聚焦/探索 顿悟 创新/收获 反思/整合 下一步行动 热身 导入 研讨 催化 关闭 培训体系建设——组织结构 集团培训工作的最高管理机构