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电子商务基础与应用(第四版);第二章 电子商务发展战略;2.1为什么研究电子商务发展战略;;2.企业制定电子商务的发展战略的原因
(1)电子商务的推广,使得行业间的界限日趋模糊,竞争不再只限于一个国家既定的行业内产品或服务的竞争,而更多的是超出行业边界和国家边界范围的商业机会的竞争。
(2)电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的对是企业现有运营模式的变革。
(3)电子商务是从本质上讲,电子商务战略是由商务来驱动的,而不是由信息技术来驱动的。;2.2 电子商务发展环境;2.2.1 社会政治环境:信息化建设 受到各国政府的高度重视;(3)日本 。20世纪60年代中期开始建立全国的电话通信网;2001年1月宣布以“在5年内把日本建设成为世界最先进的IT国家”为目标的“e-Japan”战略,对信息技术的发展提出了更高的目标。
(4) 新加坡和韩国。新加坡和韩国在信息革命中是异军突起。由于政府的重视,这两个国家在信息技术和电子商务方面都走在了亚洲其他各国的前面。新加坡2002年电子商务交易额已达到10.5亿美元;韩国因特网用户占到人口比例的50%,网络游戏的生产量已经超过日本,成为世界最大的游戏软件生产国。 ;2.国内情况
1983年,我国政府在制定新技术革命对策时,把发展信息技术纳入了国家总体科技发展战略规划中。
1993年,成立“国务院信息化工作领导小组”。
1997 年,确立我国信息化建设的24字方针:“统筹规划,国家主导,统一标准,联合建设,互联互通,资源共享”。
2000年《关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划建议的说明》中强调:“大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。” 与此同时,我国出台了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》。;截止2002年6月底,我国光缆线路长度达到82.7万公里,全国干线数字通信线路长度达到4.4万公里。 我国已经建成国家公用数据通信骨干网络。
到2003年6月底,我国已经发展了中国公用计算机互联网(CHINANET)、中国网通公用互联网(CNC)、中国联通互联网(UNINET)等9个互联网络单位,我国国际出口带宽的总容量达到18599M,是1997年10月25.408M的732倍。中国宽带互联网也已覆盖到国内所有城市。
; 截止2003年6月30日,我国上网用户总人数为 6800万人,其中专线上网用户人数为2342万人,拨号上网用户人数为4501万人,ISDN上网用户人数为 490万人,宽带上网用户人数为980万人(如图1-5所示)。;2.2.3 市场环境:电子商务的社会 需求不断增长;许多经济学家由此得出相同的结论:由于因特网的推广而得到长足进步的信息产业对美国经济超出预期的发展起到了至关重要的作用;要维持这一增长,必须拓展因特网的使用范围,商务领域是其中的一个最主要的领域。
从20世纪80年代开始,亚洲的新加坡、日本、韩国以及我国的台湾省和香港特别行政区大力发展信息产业,成功地实现了经济结构从劳动密集型向资本密集型、再到知识密集型的转变,从中获得的GDP的增长超过了50%。
进入21世纪后,亚洲各国把注意力集中到电子商务发展上,以便在信息产业领域里把握核心技术和核心能力,为经济发展提供了战略性、选择性和持续性的支持。;2. 经济活动的全球化迫切需要全球范围的虚拟市场
二次世界大战后西方发达国家不仅进一步推进了商品资本和货币资本的国际化,而且大规模地实现了生产资本的国际化。
北美自由贸易区的启动、欧盟统一货币的实行,亚太地区经济合作的进展,区域贸易自由化产生的贸易创造效应促进了区域内部贸易的发展,使区域内国家间的贸易占该区域对外贸易总额的比重越来越大,从而带动了世界贸易的发展。
世界经济的全球化、贸易投资一体化的大趋势,迫切需要一个范围广泛的虚拟市场。;3.现代消费者需要挑选范围大、方便快捷的购物方式
对于现代消费者来说,其消费观念正在发生巨大的变化。通过上网在世界范围挑选商品已不再是奢望。追求最好的产品成为人们的首选。
随着市场竞争的加剧,人们的工作强度越来越大,时间对于每一个人都变的越来越珍贵。方便快捷的在线购物方式使顾客能够节约了大量的购物时间。
人们在教育、医疗、文化、娱乐、旅游、求职等诸多方面的信息需求也日益迫切。
电子商务正在克服自身弱点,向满足顾客需求方向前进。
;4.应对突发性事件要求有更完善的电子商务服务
2001年美国“911”事件发生后,恐怖袭击和炭疽病毒使美国公众普遍感到缺乏安全感,人们这时发现,通过网络进行商业活动具有特殊的安全性和快捷性。
2003年2月到6月,中国发生大面积的非典型性肺炎流行,许多大型商业活动,如商务展览、商品交易会不得推迟或取
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