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知識與創新管理;壹、知識經濟與創新轉型;知識經濟;知識經濟與工業經濟; 簡單來說,知識經濟是指「以知識為基礎的經濟」, 也就是「生產的要素不再是以資金、設備及原料為主,知識將取而代之」。 ;知識經濟的法則;2.邊際報酬遞增法則(固定成本高、變動成本低) 全世界賣座最好的電影是鐵達尼號,到2000年底統計6億8仟萬美金收入,其投資超過1億美金,電影一經拍成其邊際成本很低,因除了電影播放外,發行錄影帶後,還可再去無線電視播放,而每一次重覆利用所要投資額外成本接近零,約隔七年會重播一次,後來收入 幾乎不要成本,所以知識經濟最 大特質是固定成本高、變動成本 低,出現邊際報酬遞增法則,根 本的挑戰經濟定理「邊際報酬遞減法則」 (邊際成本趨近於0) ;知識產品低邊際成本之實例;3.自我增強法則(因使用而成長,網路外部性) 有形商品使用過程,只會減損商品價值,而知識商品會出現因使用而成長的自我增強作用,以網路書店與實體書店作比較: ;4. 贏家通吃法則(強弱懸殊,不均衡分配) 好萊塢女星茱莉亞?蘿伯茲(Julia Roberts)的收入是所有美國演員平均收入的一萬倍。 職業籃球巨星麥可?喬登(Michael Jordan)的收入是美國職業籃球(NBA)球員平均收入的一百倍 。 高爾夫球選手第一名老虎伍茲的所得,超過第2名至第1000名所得的總合。(廣告,品牌收入);典範轉移 Paradigm Shift;知識為競爭的利器;知識生命週期;獲得知識的途徑─不斷學習;知識產業的分類;2005.9.22 富比士雜誌全球前十大富豪; 知識決定了未來的競爭;台灣企業在知識經濟時代 SWOT 分析;微笑曲線;比重;抿嘴的經濟政策;抿嘴的企業政策;台灣組裝業外移已成必然趨勢;;從台灣製造到台灣創造 Made in Taiwan? Created in Taiwan ;一、了解人性需求與未來趨勢;二、獨特原創,創造差異價值;四、整合新、舊技術,創造新的模式;伍、從技術導向轉為創新導向; 愈早帶頭創新企業利潤愈高, 而跟隨者只能瓜分殘餘市場: ;雁行理論;不用擔心一個產業(勞力密集) 的衰落或外移,而應在意另一新的產業是否興起(創新) 美國Intel、GE、波音、Microsoft ….並無產業外移的問題; 您的企業微笑了嗎;企業若只是停留在僅注重降低直接成本(勞工、設備、廠房、土地、原料…)的模式,而忽略了研發與創新,則終將走向被淘汰的命運。 因為,直接成本的競爭優勢,均可輕易的被競爭者模仿,甚至超越。競爭者可用「資金」購買到相同或更好的設備、建造更大的廠房、訂購更大量的原物料、而取得更低價的原物料成本,甚至遷至工資更低廉的國家。 因此 , 競爭者只要用「資金」,即可超越原來的競爭者。;;美國最具成長潛力的企業 — 以服務業為主流; 美國商業週刊評比 2003 年最具成長潛力企業:資本回收率最高的前十名;台灣新增工作量呈下降趨勢;未來六年找工作 服務業機會濃;科技人八成想離職,六成擔心失業; 兩岸薪差五年內彌平 七成三年輕人願登陸工作; 命運靠自己規劃與掌控;貳、創新管理與價值創造;微軟總裁比爾?蓋茲在《數位神經系統》一書中也指出:「未來十年企業經營的變化要比過去五十年的還多。…如果80年代的主題是『品質』(Quality),90年代是『企業再造』(Reengineering),那麼公元2000年後的關鍵就是『速度』。…所以當企業經營速度快到某一程度,企業的重要本質將跟著改變。; 速度 -- 驅動進步的力量;創新的內涵;創新與發明之差異;創新的原點; ;創新的種類; 創新的種類(續);創新的效益;創新:建立核心能力的主要課題;啟動創新:組織變革的趨勢;變革目的;依據Porter階段理論特徵來看,台灣目前處於從投資驅動轉型為創新驅動階段。;宏碁集團改造三部曲 ;宏碁世紀變革再接再勵; 台灣傳統產業創新實例;傳統的台鹽—人工晒鹽;台鹽的複合式多角化經營;鹽雕:第一屆「國際鹽雕大賽」作品 ;台鹽最大特色決策-差異化;企業贏家的共同特點 – 擁抱消費者 (沒有高科技與傳統產業之分);創新之新 在於用心;企業在賣什麼『價值』;價值創造:由外而內看世界;傳統創造價值的參考架構;未來競爭的鎖鑰:共創價值;企業的創新活動並非玄奧之秘,只要時時關心消費者的需求,處處留意有無可為消費者節省時間、金錢、為消費者帶來便利的機會,改善現有商品或服務不方便或不合理之處,就是創新。;特易購 — 持續不懈地提升顧客價值;特易購 — 創造顧客的經驗(續);特易購 — 創造顧客的經驗(續);特易購 — 創造顧客的經驗(續);尋找合適的

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