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销售工程师岗位说明书
岗位名称 销售工程师 岗位编号
所在部门 销售部 岗位定员
直接上级 工资等级
直接下级 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期
本职: 进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,回收货款,对客户进行售后服务
职责与工作任务:
职责表述: 协助销售区域经理制订销售计划
职
责 工作 协助销售经理制订本部门销售计划,制定个人销售计划
一
任务 收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见
职责表述: 负责区域市场终端客户的开拓以及销售区域市场经销商开发与维护
职 负责寻找和了解终端客户与经销商的信息,对经销商提出评价意见,负责拟订经销商合作
责 工作
协议
二 任务
负责持续掌握终端客户和经销商情况,保持两者的关系,做好客户与公司间信息沟通
负责根据公司销售政策提出本区域内销售政策建议,并监督经销商实施公司销售政策
职责表述: 负责销售工作,完成销售目标
负责向终端客户和经销商传达公司产品信息、企业文化与销售政策
职
责 工作 积极争取终端客户和经销商的订单,完成销售目标
三
任务
负责组织和参与对终端客户或经销商的商务谈判,拟订销售合同
负责协调销售合同履行中与终端客户或经销商的接洽,促进货款回收
职责表述: 负责对销售市场的信息收集
职
负责协调终端客户和经销商客户,定期收集市场信息
责
工作
四 负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息
任务
负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息
职责表述: 负责销售区域市场推广工作
职
责 工作 针对本销售区域特点,提出市场推广建议
五
任务 根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集
职责表述: 协助产品创新工作
职
责 工作 针对本市场特点,提出新产品开发建议
六 任务 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈
职责表述: 参与售后服务工作
负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。
职
责 负责参与所售产品的安装,调试,维护,维修
工作
七
任务 负责参与质量问题分析,协调回收或检查客户退换产品原件
负责组织对客户进行技术培训,实施简单技术培训
职责表述: 遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作
以积极的工作态度,优质的服务开拓市场,对外塑造公司品牌形象。
每天要建立完整的工作日记,每月要完成分公司下达的业务指标。
每周整理好客户资料,汇总给分管业务副经理。
职责八
对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务操作流程。
每流失一个客户应在 10 天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务副经理备档。
由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
完成领导交办的其它工作事项。
权力:
有权对公司客户信息除相关领导以外的任何人员实行保密
经理授权范围内的合同签订权
客户服务条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作
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