营销策划第四章.pptVIP

第四章 市场营销调研策划 学习目标 ·了解市场营销调研策划的相关内容，明确市场营销调研策划的概念和意义； ·掌握市场营销调研策划的工作程序以及资料收集和分析的能力； ·掌握并灵活运用主要的营销调研策划技术和方法； ·能够运用所学知识独立撰写营销调研策划书； ·掌握营销预测策划的程序和方法。 第一节 营销调研策划概述 一、市场营销调研的含义 市场营销调研是科学地、系统地收集、整理和分析市场营销调研获得的资料或数据，并形成调研结果，用以帮助企业营销管理人员制订有效的市场营销决策的过程。 根据营销调研的性质，可以把市场营销调研分为探索性调研、描述性调研和因果性调研三种类型: （1）探索性调研 （2）描述性调研 （3）因果性调研 二、市场营销调研策划的概念及意义 （一）市场营销调研策划的概念 市场营销调研策划是指对市场营销调研全过程的构思、设计与实施，即如何进行市场调研。 （二）市场营销调研策划的意义 1. 为营销策划提供足够的数据资料 2. 有利于营销调研工作的有序开展 3. 有利于企业搜集到完整的市场信息资料 第二节 市场营销调研策划的程序与设计 一、市场营销调研的工作程序 （一）明确调研任务