物流经理岗位职责及认知.ppt

第一节 物流经理在组织中的位置 一、物流管理的特色： (一) 物流管理目标隶属于营销目标 1.物流部门的服务对象归根结底是营销部门，物流管理的两大基本目标是降低成本和提高服务水平，都是围绕着营销部门展开的。 2.物流部门的年度预算是根据营销预算来制定，管理所涉及的人、财、物，无论是各费用预算还是人力资源安排或设备投入，都以年度销售收入为基本数据，再结合其他因素进行修正而来。 3.物流部门制定的各项策略均需围绕营销策略进行。 物流管理的关注点首先应该是企业营销策略。 (二)、物流管理专业化的趋势明显 * (三) 对物流管理人员综合素质要求高 (四) 物流管理过程更注重过程控制和细节控制 物流经理一不能眼高手低，二不要希望任何工作都能一蹴而就，应该耐得住寂寞细致工作，稳扎稳打。 (五) 物流管理的有效实施有赖于基础数据的收集： 1.通过对工时、产能的统计，才可以掌握工作效率，从而合理分配各环节中人与设备的投入。 2.通过监控单位时间订单的涌入量，可以对物流作业量进行预测，进而可以从容地安排各项工作进程。 3.通过对各项误差率的统计分析，可以了解目前的服务水平，从而判断从哪方面入手进行改进。 * 第一节 物流经理在组织中的位置 二、角色定位 一般来讲，现代企业将物流管理工作分为作业层、管理层、决策层三个层面，如图1－1所示。 管理金字塔 权力金字塔 决策层 管理层 作业层 具体分配 战略管理 战略制定 战术执行 * 二、角色定位 （一）作业层 作业层的工作是指有效使用物流系统现有人力与物力资源，在预算范围内进行各项物流活动，是物流系统的战术执行层面。 （二）管理层 管理层的工作是指保证物流活动所需要的人、财、物的调用，综合衡量物流系统各方面的情况，检查主要考核指标的完成情况，是物流系统的战术制定层面。 （三）决策层 决策层的工作是指确定物流系统的发展目标，制订达到该目标应采用的战略计划，负责物流系统的战略制定与管理。 * 第二节 物流经理的职责范围 传统物流 现代物流 按功能区分 按流程区分 仓储 配送 运输 流通加工 搬运装卸 信息处理 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 * 第二节 物流经理的职责范围 一、供应物流经理的职责 （一）供应物流的概念 * 第二节 物流经理的职责范围 一、供应物流经理的职责 （二）供应物流的特点 1、对信息的依赖程度高 2、对采购时效性要求高 3、采购外包的趋势明显 （三）影响供应物流的主要因素： 1、市场供求关系 2、供应链整体合作关系 3、供应商管理策略 （四）供应物流经理的职责 1、分析与评估客户需求，制定采购策略。 2、根据需求制定年度和月度采购计划。 3、组织市场调查与分析。 4、搜集重要供应商资料。 5、确定供应商评估标准和绩效考核方法。 6、制定和完善招投标规则和程序。 7、核准采购合同。 8、对本部门员工的日常工作进行管理与考核。 9、检查采购订单执行情况，并组织采购例行评价。 * 第二节 物流经理的职责范围 二、生产物流经理的职责 （一）生产物流的概念 （二）生产物流的特点 1、物流过程的特点 2、物流过程的平行性 3、物流过程的节奏性 （三）影响生产物流的主要因素 1、生产类别 2、生产产能 3、社会的专业化与协作水平 （四）生产物流经理的职责 1、根据营销计划，审定物料需求计划。 2、制定整体物料预算，监控物料实际使用情况。 3、审核生产主管制订的生产线用料计划，并督促其按计划控制现场用料。 4、督促本部门员工严格执行有关的物料管理制度。 5、布置生产线上各类物料收、发、退、存情况的收集、汇总及分析工作。 6、建立健全成本控制机制，并督促本部门员工执行。 7、设计并完善生产线布置，改进工艺流程。 8、完成上级临时下达的任务。 * 第二节 物流经理的职责范围 三、销售物流经理的职责 （一）销售物流的概念 （二）销售物流的特点 1、直接体现客户服务水平 2、与销售业绩直接挂钩 （三）影响销售物流的主要因素 1、销售战略战术 2、产品的物流特性 3、物流网络的建设 （四）销售物流经理的职责 1、编制本部门年度工作计划和费用预算 2、控制仓储与运输成本以达到企业的要求 3、负责本部门日常事务处理与员工工作安排 4、负责货品储存整体规划与实施 5、确保企业财物安全，做到库存货品账物相符 6、制定本部门工作问题与员工思想动态反馈及解决方案 7、负责各部门之间、各业务往来单位及本部门内的工作协调 8、制定本部门相关工作标准 9、密切配合企业各部门，确保整个企业的物流运作正常、合理 10、及时反馈企业新物料入库及呆滞品的明细情况，为企业在产品开发、存货处理方面提供准确数据 11、负责费用报销的初审、承运商审核及评估工作 12、负责突发事件的处理。 四、