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1--过去的痛苦 2--现在的快乐 3--未来更快乐 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 把你销售的产品当成女儿，打扮得漂漂亮亮的，只要嫁妆可以，就把她嫁出去！ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1.卖什么说什么重要。 一个顾客只愿意在他认为重要的事情上花钱。 把我们的思想放进顾客的重要性。 ①产品对顾客的重要性 ②优点对顾客的重要性 2、先引导顾客，突出重要性，让顾客认同后，再对接产品 3、推荐产品从价格高到低 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 阶梯式销售流程 FDBA F-------功能 A-------特色 B-------利益 E-------证明 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 第六步骤：分析竞争对手 第一、了解竞争对手优势和不足， 第二、切忌不要批评你的竞争对手， 第三、强调我们的优势和区别， 第四、模式的区别 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 价格从高到低是对顾客的尊重。 推荐实惠的款式会赢得顾客的信任。 限时 限量 独一无二 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 顾客需要 货品优势 卖点 语言 展示 卖点就是顾客需要与产品优势的交叉部分。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 功能对比 “美女，现在正做8.5折促销，现在买是最划算的时候。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 “您说得真对!” “您真有品位!” “您眼光真独到！” 以上三句要成为店面销售人员的口头禅！ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 一个人要学会如何买，首先要学会如何买。 （要“啊”得对方魂飞魄散！要“啊”得对方心惊胆颤！“啊”主要是影响卖方的心理预期。） （让对方翻底牌。走得不能太快，也不能走得太慢。） 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 A.对付“啊！”的，也说“啊！” B.①对付“走人”的，主要是塑造”价值“，进行话题转移。 （价值的转移） C.对付耗时间的：①涨价②缺货 ②对方报的价进行认同，说：“可以，是旁边这种。”（产品价值塑造） 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 第七步：解除抗拒点 零售问题; 从事事业问题; 1，好贵哦？ 1，我没时间（我很忙）？ 2，网上打折 ？ 2，我朋友很少？ 3，有没有效果？ 3，我没口才? 4，我不喜欢推销 5, 我不喜欢直销？ 6，我没钱？ 7，考虑一下？ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 零售话术 1.好贵哦！ ①、常言说“好贵，好贵，好才贵哦！” ②、正因为贵，所以我才给你讲啊！ 2.网上打折： ①、直销产品都是定价进货，定价销售对吗？ ②、那为什么网上有很低的价格卖呢？ ③、说明什么？ 3、有没有效果： ①、水果好不好吃，只有吃了才知道，你说对吗？. ②、产品有没有效果，只有用了才知道，你说对吗？ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 第三讲 赢销为王“十步桩功” 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 第一步：销售前的准备 没有准备就是在准备失败 没有计划就是在计划倒闭 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 阶梯式销售流程 我想卖 什么？ 通向胜利的桥梁 客户需要 的是什么？ 阶梯式销售流程 员工 定位 售前 准备 试探 冲击 确认 需求 探察 聆听 请求 合同 展示 说服 追踪 维护 建立 关系 1 2 3 4 5 6 7 8 9 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 销售前的准备 1、您需要做体能上的准备； 2、您需要对产品的知识做准备；