创新创业基础7 第七章 如何设计商业模式？.pptxVIP

当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。 彼得·德鲁克;正确理解商业模式概念。 商业模式的构成要素有哪些？ 商业模式的基本类型有哪些？ 从哪些方面入手设计商业模式？ 商业模式设计方法有哪些？ 商业模式设计工具是什么？ 如何探索和验证商业模式？ ;案例7-1：滴滴和快的“烧钱”大战 滴滴和快的“烧钱”大战曾一度引发巨大关注，而二者的商业模式更是耐人寻味。滴滴和快的先是免费给出租车司机安装软件，然后用巨额的补贴培养出租车司机和消费者使用打车软件的习惯和黏性，现在已经累积了上亿的用户。 一般来说，互联网产品都是先有一个用户模式，先要有足够的用户基础，然后在这个基础上再形成一个比较可行的商业模式，再产生收入。事实上，滴滴和快的就是通过低成本、低门槛的服务，先让用户形成一种新的消费习惯，当这个消费习惯和用户、用户活跃度都产生了之后，滴滴和快的就不仅仅是个打车软件了，而是一个流量入口，这里面就可以探索出更多的商业模式和盈利模式，滴滴和快的就会做其他各种不同的生意，翻倍来赚钱。;案例7-2：四川航空的“免费车” 四川航空是一个传统企业，但前两年推出的一种商业模式让其他几大航空公司都望尘莫及——乘坐川航的乘客可以坐“免费车辆”进入市区，但川航在这个过程里一分钱都没花，甚至还赚了钱。原因就是它做了一件事——众筹，利用互联网的聚集优势“以小博大”，通过搭建平台、整合资源，实现资源利用的最大化。 互联网思维是如何改变这个传统行业的呢?“免费车辆”的市场售价是14.8万元，川航一次性订购150辆，并且承诺：每个司机都会给该品牌的汽车做宣传、卖汽车，最终以一辆9万元的价格拿到手;紧接着，川航把这些车以每辆17万元的价格卖给出租车司机，虽然贵了两三万元，但承诺出租车司机每天固定跑一条路线，每载一个乘客川航给他25元。由于客源、收入稳定，汽车的所有权还属于自己，驾驶员们都很乐意出这笔钱。;7.1.1 商业模式定义;问题1：彼得·德鲁克之问：谁是顾客??顾客需要什么？ 问题2：管理者之问：如何通过商业活动赚钱？企业能够为顾客提供价值的潜在逻辑是什么？ 问题3：创业者之问：我们凭什么创业？如何才能创业成功？ ;2003年，迈克尔·莫里斯（Michael Morris）第一次较为系统的总结了商业模式构成要素。他的研究发现，商业模式构成要素数量从3个到8个不等，共有25个项目作为商业模式可能的构成要素，研究中被多次提到的要素有： 价值提供（12次） 经济模式（11次） 顾客界面/关系（9次） 伙伴关系（7次） 内部基础设施/活动（7次） 还有目标市场、资源/能力、产品和收入来源也被多次提到。因而，这些要素可以被认为是构成商业模式的关键要素;亚历山大·奥斯特瓦德（Alexander Osterwalder）提出的商业模式画布，包含九个要素：价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构、收入来源。 莫瑞亚（Ash Maurya）研究了商业模式画布以后，根据自己的创业经验认为，商业模式画布更适合于既有企业和已开始创业的企业，对于类似大学生这样的群体来说并不是特别合适。因此，他以精益创业理论为指导，在商业模式画布的基础上提出了“精益画布”的概念，认为创业者必须要认识和理解的商业模式要素有：问题、解决方案、关键指标、独特卖点、门槛优势、渠道、客户群体分类、成本分析和收入分析等九项。这个模型根据大学生等创业者的特点，对商业模式画布中的构成要素做了较大的调整，较适合在校大学生和拟创业的准备者用来分析和设计自己的商业模式。;国内学者魏炜和朱武祥在大量梳理国内外既有企业商业模式的基础上，在2009年提出了魏朱六要素模型，认为一个完整的商业模式包含六个要素：定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值。 商业模式构成要素虽然繁多，但它们并不是杂乱无章的，要素的构成有两种基本结构类型：是横向列举式结构，要素之间是横向列举关系，每个要素表示企业的某个独立方面，彼此重要性相当，它们必须共同发挥作用；二是网状式结构，基本要素从纵向层次或另一视角综合考虑，要素之间密切联系，形成层级或网络，作为一个系统在企业中发挥作用。 不管是哪种要素组合方式，要素间都具有很强的逻辑关系，体现出商业模式的系统性和整体性。因此，一个成功的商业模式肯定是其每个构成要素协调一致发挥作用的结果，其要素之间存在合理有效的逻辑关系;7.2 商业模式类型;7.2.1多边平台式商业模式;7.2.2长尾式商业模式;安德森认为，长尾经济有六个特点 在任何市场中，利基产品都远远多于热