《第二课_展示自己的职业风采》.pptVIP

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中等职业教育德育课程 ; 中等职业教育德育课程 ;镜头一; 某市的一家银行,一天上午一位衣着朴素的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币,要求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工,他不但没有很好地接待这位老先生,反而第一句话就是“我们这里很忙,你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。事后才知道,这位老先生是准备来本市投资的,他想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务,但是…… ; 2008年1月,持续的冻雨把美丽的???花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线,覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员,奉命前往望城县抢险。他们三人一组,负责43号铁塔的除冰任务。此时,塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警:铁塔随时可能垮塌。三个男子汉,谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点,坚定地冲了上去。 ; 下午1点,灾难突然降临。“快下来,周景华,罗长明,快下来呀,罗海文!”眼看着死神在向自己的兄弟逼近,大家一边声嘶力竭地呼喊,一边疯了似的朝43号铁塔奔去,但一切的努力都没能阻止灾难的降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带,他从高空重重地摔下,当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击,身体悬在寒风凛冽的半空中,不停摇摆…… 由于路途太远,伤势太重,罗海文、罗长明因抢救无效,英勇牺牲。 ;爱岗敬业、尽职尽责 ;仪容端正 语言文明 ;诚实守信优质服务; 有位商人有一批订单,先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么?商人回答:“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错,就是事先未仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢,接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场,穿着干净挺括,在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说:“通过这位训练有素的接待人员可以看出,这个公司员工的整体素质一定非常高,管理也一定非常好,工作效率一定会令我满意的。”;;职业礼仪的道德意义: ;4、职业礼仪的作用;【引思明理】; 教授指出了“送水工”三个礼仪方面的细节问题。敲门声太重,“送水工”没有表明自己的身份,也没有自带一次性鞋套,套住鞋子,以免鞋子弄脏主人家的地板。 于是,“送水工”和教授又来了一次表演,一切按照的教授指点的那样做。 所有动作结束后,“送水工”仍然站着,呆呆看着教授。教授说:“这位学员,你可以下台去了。” 学员说:“如果有人给我送水,我常常不好意思让他们换鞋,宁可自己拖一下地板。还有,送水工离开的时候,我都会说一声谢谢。教授,我需要一声谢谢。”教授呆在那里。继而,教授说:“谢谢你。” 学员们都鼓起掌来。所有人都知道,这热烈的掌声是送给谁的。 ;请结合前面的案例,概括遵守职业礼仪的作用 ;【体验导行】; 中等职业教育德育课程 ;1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性; 作为中职生,今天我们在学习,明天,我们将走向职业生活,成为所在职场的一名员工我们要将所学的职业礼仪知识自觉运用到职业生活中,提高遵守职业礼仪规范的自觉性,并以此伴随我们今后的职业生涯。; ;【引思明理】;中国游客海外消费:“钱多人傻素质差”成新标签 ;奥运礼仪是展现国家风貌的一个重要窗口; ;镜头二; 长此以往,大家不但不希望小周留在公司,反而希望她越早走越好。小周也许不知道她使用手机的方法都有悖于礼仪规范,她恐怕也从未想到正是她的这些不良习惯,阻断了她进入这家公司工作的道路。 (1)公司员工对小周态度发生变化的原因是什么? (2)从职业礼仪角度给小周提出合理的建议? ;讲求协 作精神; ; ; 每人都希望自己在社会交往中能够谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼,能够引起人们的关注,获得他人的好感 ; ; 但礼仪绝不仅仅是一种简单的外在表现形式,他与自身的道德修养和行为习惯养成密切相关。 ; ; ;其中可曾有你?;YES or NO;A 掌握常规礼仪的基本要求,并在交往中加以运用。; 人们常说,礼仪是一封通向四方的推荐书,愿同学们都能手拿礼仪这封通向四方的推荐书,在今后与人的交往的过程中,交往顺利,成为受人欢迎受人尊感敬的人。;谢谢大家!;镜头: 我的成功从电梯口开始 两年前,我到一

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