婚纱影楼绩效考核系统(岗位工作说明书).pdf

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婚纱影楼岗位工作说明书 婚纱影楼 绩效考核系统 (岗位工作说明书) 1 婚纱影楼岗位工作说明书 总经理岗位说明书 姓名 所属部门 岗位名称 级别 直接上级 考核期 有效期 总经理 无 董事长 每年 2009 财年 岗位概要: 以提升业绩及服务为宗旨,对各部门(门市部、专业部)工作起到督导、把关、安排、控制、协 调作用。 岗位职责: (一)对本店的总业绩负责。 (二)对本店的利润率负责。 (三)对本店的产品质量负责。 (四)对本店的客户满意度负责。 (五)对本店人员的考核、评价、任用等负责。 (六)对本店物品的清洁、保养、维护负责。 (七)对本店一切日常管理工作负责。 岗位描述: (一)事务性工作: 按照公司规章执行,如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评 核、工资制度、奖金制度等。 负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。 店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。 公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 公司各部门清洁工作之检查与整顿。 审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。 协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、 制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。 对下属信任与尊重,并对其作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,善用赞 美、荣耀、休假等激励术,激发下属的创造力。 2 婚纱影楼岗位工作说明书 对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次,并每周向上一级汇报。 (二)重点工作: 月会、主管会议、临时会议之召开。 (含各部门问题之协调解决) 每年的 11 月 15 日要向总经理上交下一年的预算案,包括费用开销、营业额和利润指 标、经营策略和行动企划。 每月要向公司递交下月的促销计划书, 每月 25 日前要分解下月业绩下达到部门及个人。 年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。 每年七月初交 1-6 月半年工作总结,内容:业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进 客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全 检查。 每年 12 月底上交年度工作总结,内容同上。 每月中旬与企划协商下月外展及企划。 每月不定期检查主管工作完成情况(工作细则) 。 每月安排市调人员对同业进行调查,掌握其动向。 每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。 新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指

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