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个人述职报告
广州区域总结
1、?线路规划不合理,大部分路线没有统一规划进行行车,东一头,西一头的出
车。
2、?价格和合作商在区域市场内没有规划布局,合作商的优劣参差不齐,对区域
市场的合作商没有进行后期的更换。
3、?客户拜访太过任性,对合作客户没有根据市场需求进行阶段拜访,对相处好
的客户拜访频次太多,待的时间太长,这些客户往往是不需要花费时间的客
户;对于不易沟通合作不深入的客户拜访频次少,有时候得过且过的心态。
4、?进店沟通销售方式有待提升,不能进店就直奔主题,缺少人情味,长久的生
意是需要人情进行维持;
5、?解决售后服务问题:产品维修问题的解决,对客户承诺维修天数,维修好了
马上送还客户,此举的到了客户的认可,使忠诚度提高。
6、?新店的开拓规划及区域选择有待改进,新客户的开拓不仅限于空白区域客户
的开拓,也包括现有区域未合作客户的开拓及合作客户的二次开拓。
7、?没有区分客户的层级,通过对客户进行分层级,根据客户的层级来安排拜访
的频次,合作的方式及销售策略。
8、?部分合作客户及开拓客户的结款方式不明确。
9、?货款回收上存在很大的问题,对部分超出预定结款日期的客户没有及时跟进,
要货款不坚决。
市场拓展方案
一、市场拓展的目的
根据公司目前深圳分公司的发展规划,结合目前深圳区分公司在广州区域业
务进展缓慢的状况,特制定此项拓展计划,以期在短期内加大公司在广州区域市
场的占有率和知名度。
二、广州区域市场现状
1、行业现状
广州自古以来就是国内各服装市场的主要供应地,也是国外服装加工的主要
基地。1980?年至今,经过?20?多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的服装
批发市场群落,成为全国乃至全世界最大的流通基地。丰厚的利润是吸引外来劳
动力和资金投入的主要诱因,各类大小规模的服装个体经营如雨后春笋般充斥着
广州这片土地。广州临近香港,经由香港这个国际化的市场更好的将自主的服装
业推向全世界,所以,广州有着香港后工厂的美誉。
服装行业的磅礴发展也带动了服装设备及其辅助设备行业的发展,经过?20
年的不断拓展,在目前的广州市场内服装设备的竞争相当激烈,市场的供应量明
显大于目前服装市场设备的需求;在行业本身技术含量不高,入行门槛低等情况
下,大批的服装设备厂家,甚至是一些家庭作坊式的设备辅料生产商应运而生;
但是基于行业的特殊性,服装设备目前在广州市场内,并没有绝对的品牌概念,
在同产品的品质上,价格上也参差不齐。同时服装设备市场也没有明确的开发目
标和缺少规划及营销策略,对于市场的布局和控制处于盲区,这也是目前公司的
机会所在。
2、公司现状
目前公司在广州区域的业务行业占比低,市场拓展缓慢,缺乏在区域的品牌
认可度与认知度,有效深入合作的客户少,在整体行业不景气的情况下,2016
年形势更加的严峻。
3、竞品分析
目前广州区域内与公司有竞争关系的厂家主要有:
电剪品类的主要有:大洋,凯斯曼,菲利士
断布机主要有:乐江
呛水机油类:大洁王,兄弟牌,保洁星
除以上竞争厂家外,在其他品类上目前市场上无绝对的垄断品牌。
4、SWOT?分析
(1)公司的优势:
以公司运营体系进行产品研发,生产,销售,服务为一体的模式,这在目前
行业上是独有的,同时在终端销售上直接对接中小型零售商;以上独特的销售运
行体系有助于加强市场终端品牌的认可,同时直接对接零售商也节省了市场开发
的时间说与难度。
(2)公司的劣势:
独特的运营体系,导致整体运行成本上升,势必导致在产品的定价上高于行
业同期水平,同时在广州区域开展的业务时间量短,品牌的认可度低。
(3)机遇:
目前广州服装设备市场在品牌的认可度上相对于比较低,产品的准入无门槛,
市场开发相对于比较容易,同时由于其他竞争厂家无商业运营,公司在市场的调
控上有很大的灵活操作空间。
(4)挑战:
整体市场环境低迷,几大品类的竞品市场认可度高,市场充斥着恶性竞争,在产
品的价格上一压再压,并且由于经销商缺乏有效的品牌意识,后期的客户维护也
具有较大压力。
三、拓展计划
(一)拓展的步骤
第一步:有步骤全面的进行区域新客户开发
广州区域潜在的客户区域分布广泛,不计算辅料店,文具店,锅炉店,单
单针车行的数量就有?2000?家,而目前广州区域内有效合作的客户数不足?60?家,
加上有效客户中参差不齐等情况,实际能达成的销售量有限,所以业务拓展的第
一步重中之重是进行全面的区域开发策略;对区域内未合作的目标客户进行拓展。
第二步:深化合作,二次开发
对老客户进行二次开发,跟进新客户的销售情况,同时不定期对未达成合作的目
标商户进行分批次拜访,等待合作的时机。
第三步:建立广州区域办事处
(二)市场营销策略
1、细分目标市场,确立开拓的方向:
根据目前业务主要的拓展方向有三点:
(1)
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