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第八章 位置选择与设施计划 Selecting a Location and Planning the Facilities 能力导航 阅读本章后，您将能够： 理解商业选址的意义 掌握影响企业选址的因素 认知在家办公的优点和缺点 理解企业物质设施需要和布局 掌握如何开业 第一个问题：如何进行选址决策？ 新建企业的选址对事业成功与否特别重要，尤其当新建企业是零售店或其他服务型企业时，选址就更重要了。因此，业务计划中关于选址问题的确认与企业所属的类型有关。 对于选址和市场等问题的简单分析帮助这位创业者避免了一场潜在的失败。一张标有顾客、竞争者，甚至是备选地点的地图，将会对创业者评估其厂房或门店的选址非常有帮助。 在选址过程中，创业者可能需要回答下列问题 需要的空间是多大? 是租赁还是购买建筑物? 每平方米的成本是多少? 这个位置处在商用地带吗? 本地对标志牌、停车场和其他设施有什么限制? 有必要购买所选建筑物吗? 交通是否便利? 有足够的停车场地吗? 现有的场地还有扩展空间吗? 这个地区的经济状况和人口统计特征如何? 这个地方有充足的劳动力储备吗? 本地的税收政策如何? 排污、电力和管道设施如何? 一、综合选址问题 对于大多数的企业来说，公司的经营状况在很大程度上依赖于其所在的区域。因为有利的位置对一些企业来说，比对其他企业的影响更重大。 决定有利企业位置的五个关键因素Five Key Factors in Determining a Good Business Location 经营环境 顾客容易到达 资源的可获得性 企业家的 个人偏好 位置可获得性 与成本 最佳位置 影响制造企业选址因素 1．原材料供应。 2．运输方式。 3．能源和水供应及其成本。 4．土地和建筑费用。 5．劳动供应。 6．消费者的地理位置。 7．经济和法律因素。 思考： 为什么台湾富士康将项目选址在秦皇岛？ 二、场所问题 1.交通 2.明显程度 3.停车 4.相邻企业 三、在家办公的企业Home-Based Businesses 优点Advantages 较低的创立成本和营业间接成本 方便家庭和生活方式 Challenges of Home-Based Businesses 挑战Challenges 家庭和企业的冲突 需要划分正常的营业时间建立空间隔离以避免分心 企业形象 Professional image is difficult to maintain in a home environment. 法律问题 Local laws and zoning ordinances法令 prohibit many types of home-based businesses. 四、租用办公场地 一旦谈到租赁，那么所有的问题就都可以商谈。但是房东是租赁方面谈判的老手（你只是几年谈一次），所以你处于劣势。然而，在开始谈判之前了解市场价格，就可能改善这个成败可能性。到周围转转，多问一些问题。 租赁中涉及的谈判问题 基本租金 销售额的百分比（销售提成） 维修和其他费用 租赁期长短 重新租赁 租赁物的改进 第二个问题：如何进行企业内部设施计划决策？ 一、设计物质设施 （一）功能需求 （二）建筑布局 二、安排物质设备 （一）制造设备 （二）零售商店设备 （三）办公设备 1．工厂布局 固定布局 工艺布局 产品布局 混合布局 2.零售商店布局Retail Store Layout Retail Store Layout 方格状Grid pattern 是超市和商店通常采用的朴素的街区式布局，这种布局便于商品展示，也有利于商店的安全和清理工作。 自由流动式Free-flow pattern A flexible layout that is visually appealing and gives the customers the freedom of movement 自助式Self-service layout A design that gives customers direct access to merchandise 方格式Grid Pattern for Retail Store 货架 货架 仓储间 办公室 展示区 收银台 门 门 Free-Flow Pattern Door Door Racks Display Racks Check-out Office Storage Storage Display Table 零售店的不同区域的销售价值不同。当然，最好的位置是产生最大销售额或利润的部门或商品所在的位置。顾客通常从右面进入商店，因此右前部分的空间是最有价值的。次有价值的区域是中