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酒店促销策划.txt41?滴水能穿石，只因为它永远打击同一点。42?火柴如果躲避燃烧的痛苦， 它的一生都将黯淡无光。一、目的： 　　1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企 业文化建设打下理念基础和框架。 　　2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第?28?届世界遗产委员会大会在苏州召开的 契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第?28?届世界遗产委员会 大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线（或红线）上，系统性地策划系列活动，以 进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提 升。 　　二、主题含义： 　　1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情： 　　“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现； 　　“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”； 　　“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”。 　　2、“情”将体现： 　　（1）风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味 道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券； 　　（2）亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”；欢庆“六一”赠职工儿童 “好伦哥”； 　　（3）友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓；慰问与胥城大厦相关的母亲； 　　（4）激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源 我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”； 　　3、“满”将体现： 　　带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。 　　4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。 　　5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。 　　6、“世遗”——第?28?届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的 地方。 　　7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿 于系列活动中，似“流水”流过?4?月---7?月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进 参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。 　　三、系列活动： 　　1、4?月?4?日——28?日： “　　 举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户 “ 送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，?天使的味道”点心和参观第?28?届世界遗产委员会大 会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。 　　2、4?月?14?日： 　　 庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪 闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和 各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为 总办和人事培训部，配合部门为各部门。 　　3、5?月?1?日-5?月?4?日： 　　 欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、 岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大厦对获 得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训 部、工会，配合部门为各部门。 　　4、5?月?9?日： 　　 庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦的领导 到蒋勇家慰问；向每位住店的母亲客户赠送小礼品；向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具 体执行部门为总办、人事培训部。 　　5、6?月?1?日： 　　 策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城 儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现胥城大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。 具体执行部门为总办、人事培训部、工会。 　　6、6?月?1?日——7?月?7?日： 　　 对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大厦提供参观 世界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。 　　7、4?月?4?日——7?月?14?日 　　 与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把苏州的 流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息，以胥城大 厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化 及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目，出租车司机竞答，答对的 获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。 　　8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点，胥城大厦是苏州建设“健康城市”的 “健康宾馆”试点单位之一，而在“情满胥城迎世遗”主题活动时