软件项目管理-第九章.pptVIP

软件项目管理讲义 上一页 下一页 返回本章首页 第9章 软件系统试运行阶段的知识和管理 9.1软件系统试运行的目标和内容 9.1.1系统试运行的目标 软件试运行应达到以下基本目的: 1、通过用户对实际业务的模拟操作，检验系统的设计和实现功能是否真正满足用户的实际业务需求。 2、由于系统的实际操作是由将来的业务人员即最终用户来完成，通过操作人员的实际工作体会，提前开始系统的可用性评价是非常有益的。 3、提前在实际运行环境下检验系统处理业务峰值数据的稳定性和系统的健壮性。 4、为系统正式运行积累宝贵的经验，有助于系统顺利上线运行。 9.1.2 系统试运行的内容 1、运行环境、数据及人员的准备 2、用户方相关人员进行培训 3、系统试运行过程检查 4、系统的改进和完善 5、整理项目相关文档 6、最终软件版本的生成 7、准备投入正式运行 9.2软件项目的实施 软件项目实施主要包括以下几个方面： （1） 组织专职、合理、职责分明的项目实施团队，包括用户方和开发方； （2）充分估量项目实施的任务和资源，在项目整体计划规定的进度范围内，制定出周密的实施进度计划； （3）制定相应的成本控制办法，严格控制成本，使其不超过实施阶段的预算； （4）按照用户需求说明书中的条款，用户逐一验证和落实系统的功能模块与性能要求，保证软件系统的总体质量。 9.3试运行阶段的管理与控制 9.3.1团队组成及其职责 1、项目承担方 1）项目经理。 2）系统管理员。 3）系统实施人员。 4）程序开发员。 2、用户方 1)项目主管。 2)业务主管。 3)系统管理人员。 4）业务操作人员。 9.3.2 进度管理 试运行阶段需要做好以下进度控制工作。 1、业务主机及网络环境的准备 2、数据准备 3、人员的准备及培训 4、试运行时间的安排 9.3.3 成本管理 （1）项目经理结合整体项目的进度计划，制定出严密的项目实施进度计划； （2）与用户方保持良好的协作关系，确保各项准备工作和人员能够及时到位，使得项目实施工作能够在计划内顺利实施。 （3）开发人员要选派实施经验丰富且技术熟练的开发人员，保证系统在试运行过程中出现问题时，问题能够很快得到解决。 （4）对于试运行过程中出现的问题，可以一边修改，一边试运行，不能因为某个环节出现问题，而暂停试运行工作。 （5）加强双方团队成员的沟通，避免引起在业务流程或功能实现方面的理解偏差。 9.3.4 质量管理 1、试运行内容安排 2、做好试运行结果记录 3、系统改进 9.3.5 制定系统运行规范 1、岗位确定与职责划分 2、工作流程制定 3、系统管理职责 9.4软件系统试运行效果和评价指标 软件系统试运行情况应从以下几个方面进行全面考核与评价： （１）软件功能满足需求的情况 （２）系统业务处理的正确性 （３）系统处理性能 （４）系统可用性 （５）系统稳定性 （６）系统可维护性 软件项目管理讲义 上一页 下一页 返回本章首页