营业推广与公共关系策划tPrese.pptVIP

第十章 营业推广与公共关系策划 学习目的与要求 通过本章学习，要熟悉营业推广与公共关系策划的主要内容，掌握营业推广与公共关系策划的基本要领，学会营业推广与公共关系策划的操作规范。 课程内容讲解 第一节 营业推广策划 营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，是人员推销和广告的一种补充手段。运用营业推广这种促销方式时，必须确定目标、选择工具、制定方案、进一步加以实施和控制以及评价结果等。 一、确定目标 （一）企业针对消费者的营业推广目标 1、鼓励现有消费者，以实以下目标：继续购买本品牌产品；把延时购买变为即时购买；鼓励大批量购买；接受由本品牌延伸的新产品。 2、争取潜在客户，培养新的客户群。 3、从品牌竞争者手中夺走品牌转换者。 （二）企业针对中间商的营业推广目标 1、改善销售渠道，包括：维持和巩固现有的销售渠道及货架陈列；争取让中间商存入额外的开架样品和不定期的促销样品；鼓励中间商销售完整的产品系列。 2、维持较高的存货水平，包括：诱导其储存更多的本品牌产品；鼓励储存由本品牌延伸的新产品和相关产品。 3、建立品牌忠诚度，包括：排除竞争者促销措施的影响；吸