原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
物业项目绩效考核标准及评分细则
考 权 检 签 评
核 重 查 字 分
考核内容 评分细则
分 分 结 确 结
类 值 果 认 果
1、是否 符合 3.0 ，
执行管 3不符合 0
理规程 （查流程、
（原则 查记录、查
是查流 程序、查落
程、查 实）
记录，
查程
序、查
落实）
一 看流程
基 实效，
础 查记录
管 完整，
理 看落实
32 情况
2、管理处 1符合 1.0 ，
有没有贯 不符合 0
彻落实管
理规程的
措施
3、各个职 2符合 2.0 ，
一 能部门有 不符合 0，
基 没有落实 无计划扣
础 计 1.0 、无近期
管 划 ( 近 安排扣 0.
理 期工作安 5、无远期工
32 排远期工 作扣 0.5
作打算 )
（部门）
4 建立维 1符合 1.0 ，
修、报修 基本符合
流程制度 0.5 ，不符合
0
5、按照装 2符合 2.0 ，
饰装修管 基本符合
理规定及 1.0 ，不符合
业主规约 0
等各项公
众制度完
善（入住
手册、公
开告知装
修注意）
6、积极和 1符合 1.0 ，
业主进行 已建立但未
联系，争 坚持执行，
取业主的 扣 0.5 ，未
支持，建 建立 0
立正常的
联系渠道
（具体事
例说明）
7、物业管 2有规划并落
理处制订 实 2 分，有
争创规划 计划未落实
和具体实 扣 0.5 分，
施
文档评论（0）