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培训需求调查分析报告 员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升 员工素质、培育人才，不断发展壮大的重要方法。因此要 开展有效的员工培训，必须制定合理的培训计划，对培训 工作进行评估是制定?2017?年度培训计划的一项前提工作， 只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现工作中 存在问题，才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。 2017?年?3?月初，行政人事部在全公司范围内进行了 2017?年度培训需求调查。本次培训需求调查主要分为两部 分：《员工培训需求调查表－纸质版》和《员工培训需求 调查表－电子版》，对公司的培训现状和培训需求进行了 调查，现将相关调查结果分析整理报告如下： 一、?调查问卷 为了有效提高调查的针对性及可信度，行政人事部设 置了调查问卷；调查对象为基层员工和中层领导。 二、?调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要分为三部分：第一部分是员工基本信 息，第二部分是员工对培训各方面的需求；第三部分主要 从培训教学方式、日常工作和学习中遇到的困难。 三、?调查问卷的发放和回收 行政人事部发放电子版问卷共计?12?份，回收?12?份， 回收率为?100%，其中有?3?份填写员工已离职。 四、?培训需求调查结果统计及分析 1、?鉴于公司员工的特点，您认为最有效的教学方式是？ 100％ 80％ 60％ 40％ 20％ 0％ 1.课堂讲授 2.案例分析 3.模拟及角色扮演 4.音像及多媒体 5.研讨会 1 2 3 4 5 最有效的教学方式 最有效的教学方式共设置?5?个选项，其中员工认为案 例分析、课堂讲授等教学方式在培训中效果更佳。 2、您倾向于选择哪种类型的讲师？ 100％ 80％ 60％ 40％ 20％ 0％ a、实战派知名企业家 b、职业培训师 c、知名教授学者 a b c 哪种类型的讲师 在培训讲师方面，共提供?4?个选项，根据员工需求主 要集中在?a、b?四个选项上。 3、您最希望通过培训解决哪一方面问题？ 100％ 80％ 60％ 40％ 20％ 0％ a、提高综合素质 b、提升实际业务能力 c、转变思想改变态度 d、提升领导力 a b c d 通过培训需要解决的问题 在希望通过培训解决哪些问题设置了四个选项，40%的 员工认为领导力，需要特别加强。 4、请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望接受的 培训内容有哪些 1、岗位专业技能 2、自我管理技能 100% 80% 60% 40% 20% 0% 3、职业道德与素养 4、职业生涯规划 5、通用管理类 6、领导力提升 7、行业市场及产品信息 8、人际关系及沟通技能 1 2 3 4 5 6 7 8 最希望培训的内容 最想培训内容提供了?9?个选项，员工选择主要集中于图 示内选项，其中岗位专业技能、通用管理类、人际关系及 沟通技能、行业市场及产品信息等四项需求比较集中。 根据调查结果显示，员工大部分喜欢理论与实际相结合 的教学方式；选择实战派知名企业家来做为讲师；相对于 理论课程，员工更倾向于业务技能及职业素养的学习；绝 大多数人员认为自身的专业知识不足，日常处理事务时经 常会遇到专业难题，需进一步加强；在培训课程及环节方 面，沟通技巧和通用管理类课程相较其他更受员工欢迎。