网络系统集成维保方案.docxVIP

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2020-02-03 发布于江西
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网络系统集成维保方案.docx

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络设备维保方案正本湖北省分行网络设备集成维保实施与服务方案高伟达软件股份有限公司 2016?年?12?月高伟达软件股份有限公司武汉分公司络设备维保方案目录第一章? 集成商服务要求................................................................................................................. 4 1.1? 集成商资质要求：.............................................................................................................. 4 1.2? 集成商集成服务内容、要求............................................................................................. 4 1.3? 初装和调试阶段服务........................................................................................................ 5 1.3.1? 提供人员安排......................................................................................................... 5 1.3.2? 初装和调试阶段服务内容描述............................................................................. 6 1.4? 免费保修期内服务承诺.................................................................................................... 6 1.5? 集成服务商违约界定和罚则............................................................................................ 8 1.6? 原厂服务............................................................................................................................ 8 1.6.1? 项目范围................................................................................................................. 8 1.6.2? 服务内容................................................................................................................. 8 硬件维修服务................................................................................................................... 8 软件版本升级服务........................................................................................................... 9 技术支持服务................................................................................................................... 9 其它服务............................................................................................