IBM的IT规划方法论.docxVIP

IBM的IT规划方法论 IT?SP项目将分三个阶段进行。 估业务策当前IT结构IT支撑点和提出IT范例和提出 估业务策 当前IT结构 IT支撑点 和提出IT 范例 和提出IT?结构与运作模式 提出业 建立 估业务策 略 调查和评 业务 范例 略 IT?策略  识别关键 识别关键 IT支撑点 IT 调查和评估 与能力 愿景?调查和评估 最好 当前IT结构 与能力  建立需要 的IT结构 和运作模 式 建立需要 的IT结构 和运作模 提出业?建立 务和IT?主实 项目范?施计 围?划 主实务和IT?识别管 主实 理原则 项目范?施计 IT围?规划?划 IT ??了解影响企业的产业环境 ???评估现有 ???评估现有IT能力务 ???建立IT愿景和范例五年战略性 ??识别关键业务流程和与业界优愿景 秀企业的主要差距 业 ??识别关键IT支撑点 今后 业务和IT构想  最好 范例 式  识别管 理原则 IT?策略 IT?结构与运作模式 IT?规划 ??建立IT运作模型： -关键IT流程 -组织架构 -管治 -技术和资源 ??建立所需的IT体系结构 -应用系统体系结构 -系统集成架构 -网络架构 ??确定项目范围，以实现战略性 业务和IT构想 ??拟定所有业务和IT项目的主计 划提供一套管理进展的管理框 架 一.?在第一阶段，检查业务策略，以便制订战略性的的IT方向和策略。 本阶段将提交一份《IT愿景报告》，其中包括在今后的5年时间里，采用什么行之有效的信息技术， 应用在哪些业务领域，以发挥IT在该公司的业务目标实现中的作用。第一阶段包括如下几方面的工 作： 1. 了解该企业业务环境特别是行业环境、竞争对手，并鉴别可能的竞争者； 2. 审视该企业当前的业务战略，以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍； 3. 确定企业内部能力和关键业务流程； 4. 评估当前企业的支持业务的IT解决方案； 5. 以业界最优秀的实例为标杆，评估企业当前的关键流程。 IT策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先排序的和验证的初步构思。同时，它也描述了 5年后企业所期望的状态（也即IT愿景）。另外，作为附加，在报告中也会指出需要改进的领域尤其是关 键业务流程。 第一阶段将安排如下的培训和汇报： 1. 对企业IT规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训； 2. 用两个半天时间，向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。目的 是给他们第一阶段建议的介绍，并希望达成一致。 二.??在第二阶段，将制订IT流程、组织管治、IT技术体系架构等方面的处理策略。 第二阶段将提交的《IT管治报告》，给出对当前IT的评估和一个崭新的IT运作模型。 根据第一阶段新建立的IT愿景，本阶段将会构建一个全面的IT体系结构，它是用以实现IT愿景的IT基 础架构或技术蓝图。 这个IT体系结构将包括： 1. 系统基础架构 2. 应用系统体系结构（一系列解决方案的集合） 3. 网络结构 在本阶段，将参考业界最好的IT应用实例，定义关键IT流程和组织管理结构，以确定IT运作模型，使 IT为企业提供最佳的应有的作用。其中主要包括： 1. 关键IT流程 2. 组织 3. 管治 4. 技能和资源 第二阶段将有如下的培训： 1. 对企业全体IT人员进行一天IT流程模型培训（分为2个半天：一个是对全体IT人员，另一个 与IT有接口的非IT部门用户）； 2. 对企业全体IT人员进行一天第二阶段方法论培训。 三.?在第三阶段，根据实现IT愿景的要求，确定业务重整项目和IT应用项目，并拟制一个3－5年的实 施计划。 第三阶段将提供一个《3-5年的主实施规划》，以及相关业务和IT项目范围。其中包括： 1. 业务流程重整的基础项目 2. 已有IT应用系统和基础结构的改进项目 3. IT管理的改进项目 在报告中，每个项目将覆盖以下内容：项目目标，项目范围和描述，必备技能、人力资源和时间，给 业务带来的收益，所需成本等。 第三阶段将进行如下的培训和汇报： 1. 对企业全体IT人员进行一天阶段三方法论和半天阶段三输出的培训。 2. 对高层管理人员作半天阶段三输出的汇报，目的是给他们作一个支持关键业务构想的项目小 结。 项目启动 目的： 1. 再次确认项目范围、提交报告、工作计划、进度和人员安排； 2. 分层次小组人员以便达到项目目标； 3. 完成项目管理程序； 4. 建立企业的角色和参与人员。 分析方法： 1. 搜集，分类汇总背景资料：上海贝尔关键策略和战略目标，组织图，流程图； 2. 准备1/2天的项目组圆桌会议； 3. 重新确认项目范围、报告、工作计划； 4. 安排管理层的访谈和会议进度。 期望的结果： 1. 完成项目计划、进度和人员安排 2. 项目管理和汇报程序 3. 上海贝尔角