物业各岗位职责全.docxVIP

诚信、卓越、创新、奉献 项目经理岗位职责 1、自觉遵守国家法律法规，认真执行公司各项管理制度。 2、服从片区经理的直接领导和监督。 3、全面负责项目的物业管理服务工作，切实按《物业服务合同》履行约定及 职责，完成与公司签订的《项目管理责任书》。 4、负责协调项目服务中心与外部有关部门的关系，积极配合相关部门的社 会服务工作。 5、负责落实项目“三防”工作及各项安全措施，做到分级管理，责任到人。 6、在权限范围内负责项目员工的招聘、辞退工作，合理调配各部门人员。 7、按公司规定对员工进行绩效考核，做到奖罚分明。 8、拟定项目各项工作内容及质量标准，编制年度工作计划，检查督促主管及 各部门工作执行情况。 9、组织对员工的遵纪守法教育和业务技能的培训。 10、认真做好投诉处理及回访工作。 11、按照公司要求完成项目物业服务中心内、外接待工作。 12、?关心员工生活，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。 13、完成上级领导交办的其他工作。 诚信、卓越、创新、奉献 公共秩序维护员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度，做到遵纪守法、忠于职守，热爱本职工作。 2、按“军事化”要求着装整齐，佩戴齐全，仪表端庄、整洁。 3、具有全心全意服务的意识，体现“敬客、敏捷、周到”的优质服务风格。 4、服从领导的指令和工作安排，熟悉本项目岗位的任务和要求。 5、有强烈的工作责任心，秉公办事，不徇私情，