五强全屋云整装员工培训计划书.docxVIP

员工培训计划书?五强全屋云整装 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力 ，公司决定对员工 进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下： 工模、生产、品管、采购/人事行政、财务、工程?各部门人员，包括： 一、参加培训人员 等。 大型培训课程计划?二、培训计划 ）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。1（ ）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业 凝聚力。2（ ）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。3（ ）如何打造高绩效、学习型团队4（ ）人力资源管理实务5（ )?外培(）内部培训6（ ）卓越班组长的现场管理7（ ）客户关系管理及金牌服务8（ ）创新思维的培训9（ ）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。10（ 熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。）电脑应用：普及电 脑基础应用，11（ 培训人员培训培培训机构?培训内容培训 时间?时间?训地点?（讲师） 全体员工 外培?公关礼仪 各部门 外培?部门协调沟通技巧 全体员工 内培员工对企业的 忠诚度训练、员工的 人生目标、职业生涯 规划 各部门 内培如何打造高绩 效、学习型团队 人事行政部 外培?人力资源管理实务 人事行政部 外培?内部培训 内培卓越班组长的?各部门 现场管理 营销人员、行政与 外培客户关系管理 客户服务部?及金牌服务 外培?创新思维训练 文员 外培?电脑应用 营销人员 外培?政令法规合同 全年四次?按每个季度一次?外拓训练计划 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练1. 以提升沟通交流为主的户外训练2. 以提升创新思维为主的户外训练3. 以提升经营管理为主的户外训练4. 培训人员培训时?培训地点?培训机构?培训内容?培训时间 长 一天?户外?内培以提升团?第一季度 团队协队理念、 作为主的户外 训练 以提升沟?第二季度?一天?户外?内培 通交流为主的 户外训练 一天?户外?内培以提升创?第三季度 新思维为主的 户外训练 一天?户外?内培以提升经?第四季度 营管理为主的 户外训练 公司内部培训： ）1（企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗 旨、文化氛 围、整合营销、营销技 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度 、设备管?）2（ 理制度等各项规律制度。 培训人员培训地培训机构（讲?培训内容培训 师）?时间?点 全体员工?内培?企业文化 内培?公司管理制度?全体员工 全体员工?内培?企业文化 内培?公司管理制度?全体员工 文控人员培训内容：）/人事行政部、文控中心：（行政?岗位聘训： 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理 。?）1（ 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 ）2（ 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。?）3（ 、Excel、word计算机办公软件应用：包括办公软件 ）4（；硬件管理：电脑配置、point 构成、基础维修。 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。?）5（ 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处 理。?）6（ 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。?）7（ 人事行政人员培训计划表 培训人员培训地培训机构?培训内容培训 点?（讲师）?时间 全体员工 行政管理制 度 企业文化?全体员工 管理人员 公文书写 计算机应用?文员 管理人员 法律、政策 知识 营销人员 合同写作与 管理 管理人员 突发事件处 理 服务意识?营销人员 小时1-2注：部门每次培训安排 生产部门：（培训内容）/工模部/工程 ）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。1（ 处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。注意事项、包括作业规范程 序、规范工艺：）2（ ）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。3（ ）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。4（ ）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。5（ ）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。6（ ）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发 事件的能力。7（ 培训人员培训（讲培训机构?培训内容培训时 地点?师）?间 考核制度 规范工艺 安全文明管理 新材料及工艺 文明素质 与质检人员沟通与配合 现场问题处理 （质检员培训内容）?部培训计划/QA品管部 ）质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。1（ ）检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。2（ 节材和环保方针，节水、贯彻节能、坚持技术创新和可持续性发展的原 则，环保创新：）3（ 讲解材料有害物质，国家限量标