中小企业促销员绩效考核及奖金激励制度设计方案.docx

优秀企业核心管理体系 中小企业促销员绩效考核及奖金激励制度设计方案 （设计方案/制度/图表） XX企业规划设计事务所 XXXX年XX月 促销专员量化考核方案方案名称 促销专员量化考核方案 方案名称 编制部门 执行部门 一、考核要求 1．以公司营销战略与目标规划、促销部的促销目标及促销专员的工作职责为基本依据。 2．以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3．以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念，对所有促销专员一视同仁。 二、考核内容及标准 对促销专员的考核内容主要分为工作业绩及工作态度考核，二者的权重比例为8：2，详情如下表所示。 促销专员量化考核表 工作业绩考核 工作业绩考核 考核项目 考核指标 权重 考核标准 得分 工作业绩 销售量完成率 20% 每低于目标值____%，扣____分 销售额达成 20% 每低于目标值____%，扣____分 促销现场问题解决率 15% 每低于目标值____%，扣____分 违规发放赠品的次数 10% 每有1次，扣____分；累计3次不得分 客户投诉的次数 10% 每有1次，扣____分；累计3次不得分 违反服务规范的次数 5% 每有1次，扣____分；累计3次不得分 工作业绩考核得分合计 工作态度考核 工作态度考核 考核项目 考核指标 权重 考核要点 得分 工作态度 纪律性 10% 是否严格遵守工作纪律，及迟到、早退、缺勤的次数 对待上级、同事、外部人员是否有礼貌，注重礼仪 是否严格遵守工作汇报制度（口头、书面），按时完成工作报告 团队合作 10% 是否能够主动协助上级、同事和下属的工作 是否努力使工作氛围协调，具有团队合作精神 工作态度考核得分 促销专员量化考核得分 备注 三、考核结果等级及应用 （一）考核结果等级划分 促销专员的考核结果可根据正态分布分为五个等级，如下表所示。 考核结果划分 考核结果评价 优秀 良好 中等 需要改进 不合格 考核得分 90分以上 80～89分 66～79分 56～65分 55分及以下 所属等级 A B C D E （二）考核结果应用 1．绩效工资的发放 （1）A级，发放绩效工资的100%。 （2）B级，发放绩效工资的90%。 （3）C级，发放绩效工资的75%。 （四）D级，发放绩效工资的60%。 （五）E级，无绩效奖金。 2．奖金发放及培训 依据促销专员绩效考核结果，其奖金发放标准及培训情况如下表所示。 促销专员奖金发放标准及培训情况表 考核结果 奖金发放标准 参与培训情况 A级 发放奖金____元 参加职位晋升培训 B级 发放奖金____元 参加职位晋升培训 C级 发放奖金____元 D级 无奖金 参加业务提高培训 E级 3．职位晋升 （1）连续三次绩效考核结果均为A级，作为晋升人选。 （2）连续三次绩效考核结果均达B级以上，作为评优人选。 编制日期 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 制度名称 促销活动量化考核办法 编制部门 执行部门 一、考核目的 1．增加促销活动的现场氛围，降低促销活动的成本，提高促销活动效果。 2．对促销活动有一个客观的评价，对活动效果有一个公正的评估。 二、考核原则 1．客观、公正的原则。 2．注重提高促销活动的原则。 3．从策划到实施，从人员、物品管理到现场控制的全面考核原则。 三、考核时间 促销活动的考核时间在每次促销活动结束后的10个工作日内完成。 四、考核内容和标准 对促销活动的考核内容主要有促销活动策划、促销活动实施、促销活动费用控制、促销活动效果评估及促销活动现场布置五个方面。具体考核内容及标准详见附表。 五、考核组织 1．人力资源部负责促销活动考核的组织与实施、结果统计与汇总等工作。 2．促销部经理和主管负责对促销活动考核项目的评价、考核结果反馈等工作。 3．销售总监负责考核结果的审核工作。 六、考核纪律 1．凡是对促销活动资料弄虚作假者，公司将视情节严重程度给予处分。 2．促销活动考核必须按照考核规范，遵守考核程序，严守考核纪律。 七、考核所用表单 附表 促销活动量化考核表 考核项目 考核内容及标准 减分项目及原因 备注 促销 活动 策划 1．活动目的不明确，减____分 2．活动促销方式选择不当，减____分 3．活动方案提交每延迟1天，减____分 4．活动方案未通过，减____分/次 促销 活动 实施 1．活动时间安排不合理，减____分 2．与公司内各部门协调出现冲突的，减____分 3．与公司外部单位协调不妥的，减____分 4．因各种原因导致活动不能按期实施的，减____分 促销 活动 费用 促销活动费用每超出预算____%，减____分 促销 活动 效果 评估 1．活动前后销