一位护士长的6个小目标.docxVIP

一位护士长 2018 年的 6 个小目标 未尽管小目标不一定能实现，但有梦想的人生才精彩。 转眼 2018 年已过去了将近半月，心中早就在谋划的那几个小目标， 也是时候该 整理一下，付诸行动了。 尽管每天依旧是忙碌紧张的节奏， 手头永远有干不完的 工作，但如果年初不设定一个合适的目标，那么，我的 2018 终将注定又是碌碌 无为的一年。 一、自己不再“忙茫盲” “每天忙得像只旋转的陀螺”，这是我和很多护士长 2017 年的工作状态。每天 从上班忙到下班，准备物品、处理问题、开会学习??一刻都不得空闲，甚至连 上厕所都要一路小跑去。 一年到头，自己工作中有哪些收获， 哪些不足？自己的目标实现了没？没时间总 结，没时间思考！眼前茫然，心里盲目。这样浑浑噩噩的日子，决不能再有。 和大多护士长一样， 很多时候会认为管理没什么具体内容， 更喜欢做那些具体性 的工作，只有这样才心安理得， 才不会让护士认为自己偷懒。 比如帮治疗班护士 输液、换液，帮责护班护士测体温等。其实，护士长的职责是科室的总协调，是 护理质量的引导监督者，在科室人手不足的时候，可以顶班，但如果成为常态， 就应该反思了。 护理管理并非没事情可做。 科室护理人力资源如何科学规划， 科室护士素质如何 分层次培训， 病人安全目标如何实现， 现有的制度流程是否需要完善， 发现问题 后，是否显示出管理系统的漏洞， 这些都需要敏锐的洞察力， 缜密的分析力来发 现。如果护士长一直停留在一线护士工作中， 每天做救火队员， 不仅发现问题的 视角会变低，而且由于工作繁琐，无时间思考，更谈不上整改提高。 2018 年，将利用时间管理四象限法，把工作分出轻重缓急，提高工作效率，敢 于向不紧急不重要的事情说不， 将更多的精力用于科室管理上， 用于如何提升科 室护理质量上。 二、领导多些宽容和支持 有人说护士长是糖葫芦， 是串联高层和基层的连接者， 又是夹心饼， 是夹在高层 和基层之间的汉堡包，这话不无道理。院领导、护理部、质控办、绩效办、财务 部等行政部门领导下达了任务， 都要执行。 作为护士长， 既担心科室护士工作中 出差错，又担心上级领导的 “会上通报、 会下批评” 。如果遇到一两个不思改进， 不求进步的护士，再遇到一个喋喋不休的领导，真的影响工作情绪。 在新的一年， 希望领导多点宽容和支持， 出现不良事件， 不再是永无休止的指责 和抱怨，而是帮忙分析，找出哪个环节出现了问题，及时整改提高。对于一些非 原则性错误，别翻来覆去拿着说事，其实每个人都有自尊心，出现错误后，自己 本来心里就很愧疚，也会想办法弥补和改进的。当然，出现问题也并非说不得， 可以选择大家接受的方法，毕竟敲警钟的方式有很多种，比如可组织案例分析， 也可以帮着一起讨论，或采用科学管理工具逐项进行分析。 新的一年，希望领导不只是把对护理工作的重视挂在口头上， 而是拿出一些具体 的措施，如鼓励护理人员带薪外出培训、学习，设立护理专科门诊，对合同护士 同工同酬等，让护士们享受到更多的福利政策。 三、护士多些主动和担当 护士长就是科室的管家婆， 偏偏手底下那一帮小护士又不让人省心。 现在科里共 9 名护士，但产假休 2 人，病假 1 人，还有一个挺着大肚子的。这样算下来，真正倒班的就 5 人。传达医院会议精神， 涉及到自身利益时，装作没听见，但福利来了，眼睛那叫一个亮。当然，大多护士是不错的，能主动担当，默默奉献无怨无悔。 没有完美的个人， 只有完美的团队。 其实，作为护士长，希望我所带的这个团队， 是积极阳光向上的，是充满正能量的，不是推三阻四，斤斤计较的。毕竟，我们 在单位的时间比在家的时间还要多， 毕竟我们是天天面对的人， 多一份感恩， 多 几分主动和担当，彼此的关系会更融洽。 四、病人多些理解和信任 工作中不乏那些怀感激之情的病人， 能尊重理解我们。 当然也会遇到一些特殊的 病人，任你做什么，总不能感动他。理解和信任是良好护患关系的基础。作为护 理人员，我们尽量提供安全、周到的护理；作为病人和家属，也请多些理解，多 点信任。医患的目标是一致的，都是为了攻克疾病，减轻病痛。如果非要当做对 立面来看待，则是一种伤害。 希望 2018 年，我们遇到的病人，多一些友善、理解和宽容，因为，这种理解和 信任，会激发我们的创造力和工作激情， 会让我们共同在温馨和谐的氛围中度过。 五、不再做灭火队长 护理人力资源紧张， 是共性问题。 尽管医院总是在招聘新护士， 但刚培养好了护 士，又该休产假了，刚上班一年，又该二胎了。护理人力资源紧缺，是很多护士 长面临的问题。尽管人员配置理论上差不多，但实际在岗的护士不足三分之二。 紧张的人力资源， 让我们无法完成自己的角色， 每天只能充当灭火队长， 这儿忙 了去这儿，那儿忙了去那儿，一天到晚不停歇。