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摄影师沟通
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。成功常常取决于你的讲话能力,正如你的工作取决于你的工作能力一样。所以我们的企业要成功,我们个人必须要交流,同行间的交流,与顾客的交流!在给顾客摄影的过程中难免会遇到各式各样的人,她们绝大多数又是女性,所以戒备心较强,不容易放得开。所以为了更好的开展工作,我把过去我所学到的,关于销售沟通,心理咨询,及部分催眠咨询的技巧加以整和编辑传达给各位工作伙伴!不足之处请多多指教一般在催眠开始之前,催眠师要与被受试者建立起『信任关系』。首要的行动是要让受试者对催眠这档子事有些许的了解,一方面使受试者的排斥感降低,另一方面也会提高受试者的被暗示程度。同样的道理,摄影师与模特间也要建立一种信任感!!%D 要建立与受试者的亲和感,一些技巧,就是『和对方一样』!其实,人之所以会信任或喜欢和另一个与己不相干的人在一起,其中有一点就是『他(她)和我很像』,您是否有这样的觉醒呢,想一想身旁周遭的好朋友,一定会和你或多或少有些相同点,可能包含了个性、兴趣、喜欢的东西、喜欢谈论的话题........等等。
一,自己的心理及肢体动作要放松%D 约翰·莫菲指出:“我们不要硬是通过深思熟虑从头脑中挤榨出一些警句和名言。当我们放松下来,不用恐惧的时候,这些名言妙句就会自然而然地产生出来……”%D 所以从自己做起,交谈前暗自做10组深呼吸,默讲:我是最棒的,我是最专业的!!10遍以上%D
二,使你的交谈变得丰富。每个人在谈话之初都可能只谈些既缺乏机智又毫无意义的事情,其实,这种短暂的交谈对于使“轮子转动起来”是必要的,一旦你认识到这一点,并且不再担心自己是呆板的,你将发现,你也能引发一次交谈,甚至是与一位完全陌生的人。这种情况下你便会惊奇地发觉,在许多情况下,你说的是机智而有趣的事情。%D 不要期望对方一开始就很热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如,他们先问:“那么,请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。%D
三、解说摄影的状态: 把摄影的状态加以说明,解说摄影并不只是介绍你的工作,而是,让顾客消除或是降低对摄影的不安感、并使其对摄影有较多的认知。%D 技巧:“我们今天的拍摄安排大楷是这样的……..在此过程中也许您会遇到些困难,例如,人多,不好意思表现自己啊,不够放松啊,没感觉啊,心情不好啊,当然,我们摄影人员也难免会犯点小失误,不过请您放心,我是专业摄影师,为许多女生照过像,基本上她们都满意而归,而且,拍一张不好可以重来,不要怕浪费我的电池哦,哈哈,最重要是把握自己的感觉,出来就是开心嘛,呵呵,来,我们开始一起欣赏美丽的风景,尽情地享受去吧!!”%D
四、同理心(将心比心):摄影师不要以高高在上的姿态,这会使消费者不安。最好的方法,是站在被拍者的角度来说话,使其感受到受认同的感觉。不要去批判顾客的发言,也不要在此时就随意给个案任何意见,倾听就可以了。技巧:她说,我感觉好热…….回答:恩,真的非常的热,不过,你作为女生还能这么有耐心在烈日下去完成自己的梦想,这么不怕苦,不怕累真是难得啊!!哈哈她说…….回答:是的,……(取得认同感),然后加上自己的观点,例如:不过你觉得这个姿势是不是更能展现你的脸部光线呢?
拘束型——客人层次可能低一些(多为低套系)。原因是他们对这个环境还不适应,这样的客人摄影师应积极主动去与之交流,多说废话,放松他的紧%D 张感。根据他的职业与他们交谈感兴趣的话题,在拍照时逗他们笑时用有关的话题,并更加的有耐心。这样他们进入状态后就更容易与你配合。 相信幽默是最好的方法。好的摄影都会在拍摄时调节气氛,让被拍者心情放松,不怕出丑,那样摆出的造型,脸部的表情都会很自然。
另一点也挺重要的,就是丰富的知识和联想。能迅速判断被摄者的特质,适合什么样拍摄。%D 如果能够与模特取得良好的沟通,那拍摄就更加是一件轻松愉快的事情了,没有了陌生的感觉,首先模特会表现得更加自然轻松,作为摄影师也自然会拍得更加起劲。与模特沟通的前提是要尊重她们,只要你对她们表示尊重和诚意,她们往往都会乐意协助你的拍摄的。
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