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会务工作总结
2011 年 * 月* 日至* 日,*** 论证会在 *** 风景区召开,本
次会议由 ***** 主办, **** 承办,具体由 ***** 负责。本次会
议,无论在人数上还是规模上, 是*** 第一次高规格、 大规模
的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组
安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总
结如下:
一、节俭高效,各负其责
本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好 *** 论证
会的会议服务工作,我司仅提前 5 天成立了会议筹备工作领
导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以
后,结合本次会议特点, 在筹备小组下设了综合协调、 秘书、
会务、宣传报道和安全保卫 5 个工作组,明确划分了各小组
工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工
作组又将分工的各项任务再次细化, 使名单汇总、 住宿安排、
就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车
辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务
都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备
人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了
本次会议得以顺利召开。
二、群策群力,大胆创新
本次会务接待工作由 **** 同志亲自挂帅,精心组织,全
面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团
结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同
时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协
力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每
个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,
是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。
本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开
拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了
很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来
的领导和专家,会议组为此组建了 5 个迎接小组到 *** 高速
公路 **** 迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车
辆,同时带有接待参会人员的指示牌。
三、主要做法
各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家
的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。
1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员
召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组
的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。
2.秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需
汇报材料的收集工作,经过 5 余天的加班加点、昼夜工作和
专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备
汇报材料的同时, 拟定筹备工作方案、 编制 《会议服务指南》、
拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺
利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做
好了会议的后勤服务工作。
3.会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名
单和行程的汇总收集工作,经过 1 天的加班加点、昼夜工作
和专人跟踪落实,确保了 40 余名重要来宾及团组名单和行
程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对
彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根
据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与
部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责
参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四
是整个会场的布置,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作
摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务
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