宁策派单-拓展执行.docVIP

怡景湾 派单及行销拓客 执行方案 2015年4月9日 一、怡景湾现有拓客体系 怡景湾拓客体系 怡景湾拓客体系 抢占有效客户资源，全城覆盖，全线推广出街以引起海安轰动。 抢占有效客户资源，全城覆盖，全线推广出街以引起海安轰动。 CALL组 CALL组 拓客陌拜小组 外置展点洽谈 电商拓客 全民经纪人 陌拜组 小蜜蜂派单拓客 二、编制框架 总负责人 总负责人 拓客组 拓客组 派单组 管理监控组 负责人：各组监控、任务制定，客户判定等工作大规模派发单页、礼品。留取意向客户电话 负责人：各组监控、任务制定，客户判定等工作 大规模派发单页、礼品。留取意向客户电话 Call组 Call组 陌拜组 外展组 后勤组 内部人员：3人外聘人员：4人/组，8人以上配置内部人员：拓客与call客2人/组。外展由职业顾问组成 内部人员：3人 外聘人员：4人/组，8人以上配置 内部人员：拓客与call客2人/组。外展由职业顾问组成 负责人 负责人 负责人 负责人 负责人 负责人 团队架构： 公共服务团队：（包括后勤组、管理组） 负责监督、规范各渠道团队的动作，但不参与各渠道团队决策，为团队提供客户数据、物料、费用等支持； 拓客经费：由各负责人结合实际操作，另行呈荐 奖惩机制： 末位淘汰：每组每天进行业绩排名，连续3天排名最后1名的小组/小蜜蜂将予以淘汰或处罚。同时不停补充新鲜血液。给小蜜蜂或行销拓客人员压力与动力。 多劳多得：call客组，每天完成基础任务200组电话，同时每多约访一组，奖励 元。认筹奖励 元，认购奖励 。 陌拜组，完成基础任务，每多拓展成功约访一组客户奖励 元，认筹奖励 元，认购奖励 元 外展组：外展人员由置业顾问组成。小蜜蜂留电皆归属当天外展人员所有。 小蜜蜂：完成基础任务，每多留一组电话奖励 1 元，成功约访到现场奖励20元。 三、任务分解 任务目标：（倒推认购目标、蓄客 目标等，根据蓄客目标设定拓客计划，） 营销目标：认购14套，认筹20套。即目标来访140组。意向留电：70组 目标分解： Call组：月邀访至少10组/人/月，意向电话储备30组/人/月。 拓展组：月邀访至少10组/人/月，意向电话储备30组/人/月。（同call客组一拨人） 巡展组：月邀访至少10组/人/月，意向电话储备30组/人/月。 小蜜蜂：月邀访至少1组/人/2次，意向电话储备3组/人/次。 每组个人指标分解： 四、派单执行（同外展组） 派单执行时间 时间段 执行动作 人群 8:30之前或晚7：30点之后 各菜市场、休闲广场 本地居民 9:30至11:40 超市、医院、银行周边行人 医疗系统、金融系统与存取款行人 12:50至3:50 扫楼、乡镇店铺、步行街店面及行人 个体商户、拆迁房业主及老旧房 3:50至4:45 4点幼儿园、4:30小学 教育系统及学生家长 5:00至5:30 政府机关、企事业单位、工厂 事业单位、公务员、工厂员工 地点选择：时刻关注海安各超市、楼盘、乡镇集会时间计划。优先活动集群区域，尤其为同行业活动区派发。其次为超市、商场、演出等。正常扫街关注海安各类聚集人气的主题活动，例如竞争楼搞促销活动、开盘加推。啤酒节、车展、房展、国际大片上映、政府公益活动演出等，可临时随机出击，截取优质客户源。 日常选择地 （1）商业广场或者购物超市：周末下午至晚上时间最佳，平常晚上下班后时间最佳； （2）写字楼：平常上下班高峰期以及午餐时间最佳，周末不适宜派单； （3）住宅小区：基本上都是每天下班后时间最佳或日常插门； （4）专业市场及店面：主要是找店铺老板，选择工作日的上午时间最佳。 （5）菜市场：每日早上买菜集中地。人群流量大 （6）银行、学校、医院：周一至周五。这三个部门正常上班，应于其上下班时间进行派发或登门拜访 2、客户的判断与选择 一般不对老年人、儿童、衣冠不整者进行派发，通用派发对象判断标准：年龄段大致在30-55岁左右；2