Q_JJXYH T01.02-2019医养结合型养老机构服务规范.pdf

Q/JJXYH 合肥九久夕阳红新海护理院有限公司企业标准 Q/JJXYH T01.02—2019 医养结合型养老机构服务规范 2019-03-11发布 2019-03-11实施 合肥九久夕阳红新海护理院有限公司 发 布 Q/JJXYH T01.02—2019 前  言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由合肥九久夕阳红新海护理院有限公司提出并归口。 本标准主要起草单位：合肥九久夕阳红新海护理院有限公司、安徽九久夕阳红医养集团有限公司 本标准主要起草人：刘文倬、谢芬、宋尧、何锐、余强、葛文致、马建、刘维祥、徐州 I Q/JJXYH T01.02—2019 医养结合型养老机构服务规范 1 范围 本标准规定了医养结合服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程以及评价与改进等内容。 本标准适用于医养结合型养老机构的养老服务和医疗服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.6-2006 标志用公共信息图形符号 第 6 部 分：医疗保健符号 GB/T 10001.9-2008 标志用公共信息图形符号 第 9 部 分：无障碍设施符号 GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第 1 部分：通用符号 GB 50763-2012 无障碍设计规范 GB/T 29353-2012 养老机构基本规范 GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范 MZ/T 048 养老机构老年人健康档案技术规范 MZ/T 032-2012 养老机构安全管理 MZ/T 039-2013 老年人能力评估 WS 444-2014 医疗机构患者活动场所及坐卧设施安全要求 JGJ 450-2018 老年人照料设施建筑设计标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 医养结合型养老机构 Medical and nursing institution 内设医疗机构，兼具养老服务和医疗服务资质和能力的养老机构。 4 基本要求 4.1 养老机构应在民政部门进行备案。 4.2 内设医疗机构应经相关卫生计生部门审查批准，取得 《医疗机构执业许可证》或备案。 4.3 医护人员应持有相关部门颁发的执业资格证书，并符合相关国家规定和行业规范对执业资质和条 件的要求。 4.4 养老服务人员应经培训后上岗，行为规范应符合GB/T29353-2012 和 GB/T35796-2017中的要求。 1 Q/JJXYH T01.02—2019 4.5 医养结合型养老机构应建立健全符合 WS 444-2014、MZ/T 032-2012 的安全管理体系与风险防范 制度，对服务过程中可能出现的安全隐患进行防范，做好突发事件处理、过程监控等事项的管理，明确 相应部门及岗位职责。 4.6 医养结合型养老机构应建议完善的医养服务衔接机制，确保 “医”、“养”互换时信息准确切换 和管理路径及时调整。 4.7 医养结合