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最新【精品】范文 参考文献 专业论文 PDCA 理论在质量控制中的应用 PDCA 理论在质量控制中的应用 　　摘要：工程质量就是企业的质量，有质量才有信誉和形象。人 们对一个企业的认知，首先取决于企业的产品质量，如果质量得不 到保障，长此以往，最终会毁掉整个企业。对于施工企业，影响工 程质量的主要原因：质量意识差，自我要求不高，责任心不够，对 分包队伍管理不严格、管理不到位或者是管理制度执行不严等。 　　关键字：P（计划）；D（执行）；C（检查）；A（行动） 　　Abstract: the engineering quality is enterprises quality and quality have credibility and image. People to an enterprises cognition, first of all depends on the quality of products, if the quality is not guaranteed, in the long run, will eventually destroy the whole enterprise. For construction enterprise, affect the quality of the project main reason: quality consciousness is poor, self demand is not high, the sense of responsibility is not enough, the team management is not strict, management does not reach the designated position or management system implementation is lax, etc. 　　Key words: P (plan); D (implementation); C (check); A (action) 　　中图分类号： DF718.3 文献标识码：A 文章编号：2095- 2104（2013） 　　 　　前言 　　PDCA 循环的概念最早是由世界著名的质量管理专家戴明博士提 出的，所以又称为“戴明环” ，戴明学说对国际质量管理理论和方 法产生了非常重要的影响。 　　PDCA 四个英文字母的含义为： 最新【精品】范文 参考文献 专业论文 　　P（Plan）―计划，制定方针和目标，确定活动计划； 　　D (Do)―执行，实地去做，实现活动计划； 　　C (Check)―检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题 　　A (Action)―行动，对总结检查的结果经行处理，成功的经验 加以肯定并适当的推广，并予以标准化，或制定作业指导书，便于 以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重复。 　　PDCA 循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动工作、 发现和解决问题的有效工具，应用于工程管理中，实践证明对质量 管理起到了很大的促进作用。 　　一、P（计划） 　　明确质量第一的目标，加强质量教育，增强责任心 　　其实很多质量问题并不是技术原因，而是责任心不强造成的。 因此要通过教育，使每个人明确“工程质量就是效益、就是荣誉”， “每个人都是工程质量的创造者，也是受益者”的理念，做到思想 上高度重视，这样才能避免一些不该发生的质量问题。 　　编制合理、科学的施工组织设计，建立严密而强有力的质量保 证体系，严防质量问题发生 　　项目部在开工前，必须根据工程实际，编制出完整的实施性施 工组织设计，建立严密的质量保证体系和质量责任制，对质量做好 前期预控制，提前预防质量问题发生，每项工程开工前，做好技术 交底，特别是质量控制的难点、要点要讲清楚，必要时附草图，交 接手续要齐全；技术交底要交到每个施工技术人员、施工队伍。 　　明确责任，强化考核，严明赏罚，以刚性的制度保证工程质量 目标的完成 　　目标任务细化到人、责任到人，层层签订责任书，哪个环节出 问题就处罚哪一级的负责人；加强考核，对奖惩办法进行细化；对 质量好的进行表彰，对出现重大质量问题的给予严格处罚，以刚性 制度保证工程质量达到预定目标。 　　二、D（执行） 　　加强领导，层层落实责任制 　　项目经理作为项目质量的第一责任人，是质量形成过程的总指 最新【精品】范文 参考文献 专业论文 挥，项目班子其他成员和质检、试验工程师，是履行质量职能的骨 干力量，又是执行质量计划实行全过程控制的实际工作者。 　　公司要建立以项目经理为第一责任人，总工程师全面负责、各 级质量、技术管理部门实施的质量管理体系。对工程质量形成的全 过程及其所有