班级管理理论和实务之七.pptVIP

有一回我在午餐室时，8岁的雷蒙禁不住地哭着进来。当时很难看出他哭的原因。然而我恍然大悟，询问哭的原因并不重要。他来找我，只是为了“安慰”，不是为了“诊疗”。于是，我抚摸着他的头说：“我知道，雷蒙，我知道。”当我说出各种不同的同情的话时，他慢慢地镇定下来。他没有发觉有必要向我解释哭的原因，就稍带微笑着走回座位。 多与学生接触 （1）学生的行为（含口语和非口语）； （2）情绪反应及表达情绪的方式； （3）学生的综合表现（学业、求学态度、兴趣、性向）； （4）交友状况（班级人际关系、重要他人的影响）； （5）观念想法（人生观、父母的期望）； （6）家庭背景等状况。 □ 建立亲切、开明的形象 老师的成绩单 老师的成绩单 一、你最喜欢老师的哪些地方及表现？ 二、你最喜欢老师改进的缺点是什么？ 三、这学期这门课对你来说有什么帮助及收获？ 四、对于这门课的上课方式，你有什么建议？ 五、给老师这学期的表现一个分数并说明为什么？ □ 善于用肢体语言 肢体语言是无声的语言，常蕴藏心中的秘密，展现更丰富的意义。如：双眼不断眨动、不敢看对方，可能表示心虚，缺乏自信；微笑本身传递着“我喜欢你”、“见到你，我感到愉快”的非语言信息，给人亲切温暖的感觉；不常点头、笑得不多、姿势僵硬、视线较少接触时，可能表示撒谎。适当的肢体语言可以促进正向互动，使沟通顺利进行下去。 □ 控制情绪 有