龙湖管控模式4项研究.docxVIP

一、发展历程简介 龙湖集团 1994 年创建于重庆，目前总部设在北京，下辖重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、沈阳等七个地区公司。业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。 1997 年起，龙湖经历了单业态单项目的串联、单业态多项目的并联、多业态多项目并联等不同业务发展阶段，一直在持续积累成长势头。 目前，龙湖正在全国重点区域实施“区域聚焦”战略（图 1），进入异地扩张的新发展阶段——即由北向南， 从沿海经济圈、 中心城市辐射到周边城市， 利用业态和区域的双重平衡来实现可持续发展。 在每个城市， 龙湖都坚持进行多项目、 多业态的总体开发思路， 目标是争取在每个城市都成为当地领先的企业。 虽然龙湖的规模不是很大， 但在产品品质和品牌方面全国领先， “龙湖地产”是中国驰名商标。 香港地产界一知名人士曾如是评价龙湖地产： “一个在中国房产界中少见的优秀企业。 以客为尊，有高效和完备的运行及执行机制，注重产品细节，不张扬，立足长远而非追求短期效益。” 二、组织架构及管理模式 2004 年以前，龙湖集团的项目仅限于重庆，管理层级较少，直接实施项目公司管理形式。从 2004 年起，龙湖开始进行全国性扩张，总部迁往北京，目前实行“集团总部 - 地区公司”两级管控模式（图 2）。 在管控模式上， 龙湖按照霍顿模式进行灵活集分权， 并根据行业竞争、 组织发展和战略需要而进行动态调整。 它所