物流企业信息化-准确定位应该如何做--市场研究报告.docxVIP

物流企業信息化 準確定位應該如何做 ? ? ? ?  關 鍵 詞︰物流企業 信息化 準確定位 信息整理︰慧典市場研究報告網 / 信息來源︰AMT 公共知識庫 發表時間︰2005 年 10 月 27 日 現代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求，並越 來越呈現出信息化、網絡化、自動化、智能化、標準化等發展趨勢，其中信息 化是現代物流的核心。現代物流充分利用現代信息技術，打破了運輸環節獨立 于生產環節之外的分業界限，通過供應鏈管理建立起對企業供產銷全過程的計 劃和控制，從整體上完成優化的生產體系設計和運營，將實現物流、資金流和 信息流的有機統一，物流企業的信息化是物流企業發展的必然趨勢。從某種角 度上講，現代物流就是傳統物流的信息化，即采用信息技術對傳統物流業務進 行優化整合，達到降低成本、提高服務水平之目的。 信息化需求的準確定位是物流企業信息化成功的關鍵。只有在準確分析物流 企業信息化層次和現狀的基礎上，明確企業信息化的優勢和不足，正確面對企 業信息化面臨的挑戰，準確進行信息化需求的定位，才能抓住難得的發展機遇， 在激烈的市場競爭中取得優勢。 物流信息化的層次分析　　 物流信息化是分層次的。第一層是基礎信息化。主要解決信息的采集、傳輸、 加工、共享問題，從而提高企業決策水平和產生效益。信息技術、網絡技術解 決了信息共享、信息傳輸的標準問題和成本問題，信息系統的任務就是為決策 提供及時、準確的信息。在此層面基本不涉及或較少涉及流程改造、優化問題。 第二層是涉及流程改造的信息化。企業為了不斷降低成本和加快資金周轉，將 系統論和優化技術用于物流的流程設計和改造，融入新的管理制度之中，信息 系統作用在于固化新的流程、管理制度以及在規定的流程中提供優化的解決方 案，例如倉儲優化，運輸路徑優化等。第三層是供應鏈的形成和供應鏈管理作 用的提升，物流管理是其中的重要組成部分。此階段要解決的核心問題是提高 整個供應鏈的效率和競爭力，主要通過對上下游企業的信息反饋服務來提高供 應鏈的協調性和整體效益。供應鏈管理的基礎是建立互利的利益機制，而物流 信息系統則是實現這種互利機制的重要技術手段。以上三個層次的應用中，後 一階段往往以前一階段的基礎為起點，即流程改造和過程優化控制要求具備一 定的信息化基礎，而供應鏈管理又以各企業流程設計和運行優化為基礎。 物流企業信息化現狀分析 　　 從信息化建設的角度來看，中國的物流企業還處在相對比較原始、低級的階 段。據統計，己經實施或是部分實施信息化的企業只佔了 21％，全面實施信息 化的企業只有 10％。在整個行業的供應鏈當中，企業與上下游之間的信息流沒 有打通，流通環節多而導致流通成本居高不下，這也是因為很多物流企業信息 建設層次較低，造成信息不暢所致。比較突出的問題及其原因是︰ 1．現代物流管理意識淡薄 現代物流不僅要求物流管理的各個環節實現自動化、智能化，而且要求物流 運作的各種業務，即采購物流、生產物流、銷售物流、回收物流的專業化和高 效化，這就要求由獨立的物流企業利用各種先進的物流設備和軟件系統進行物 流活動的組織。但是受現行經營體制的制約，我國多數企業的物流活動由企業 內部組織完成。有關數字顯示︰在工業企業中，３６％和４６％的原材料物流 由企業自身和供應方企業承擔，而由第三方物流企業承擔的僅為１８％。產品 銷售物流中由企業自理與第三方物流企業共同承擔比例分別是２４．１％和 ５９．８％，而由第三方物流企業獨立承擔的僅為１６．１％。這種狀況嚴重 限制了物流活動向專業化、信息化方向發展，現有物流企業不能開發廣大的市 場，自然沒有足夠的資金改善自己的信息化設施和提高信息化管理水平。另外， 人才是實施物流管理信息化的關鍵，目前物流企業普遍缺乏復合型的物流信息 管理人才。 ２.信息技術應用和物流設備落後 　　信息技術和物流設備落後已成為制約我國物流企業發展的瓶頸。目前，信 息技術在物流企業方面的應用不僅比較少，而且應用層次較低，計算機應用多 局限在辦公自動化和日常事務處理方面。根據中國倉儲協會調查，２００２年 絕大多數物流企業尚不具備運用現代信息技術處理物流信息的能力。在擁有信 息系統的物流企業中，其信息系統的業務功能和系統功能還不完善，缺乏必要 的訂單管理、貨物跟蹤、倉庫管理系統和運輸管理系統等物流服務系統，物流 信息資源的整合能力尚未形成。而且在國外物流企業得到廣泛實用的條碼技術、 ＲＦＩＤ、ＧＰＳ／ＧＩＳ和ＥＤＩ技術在中國物流企業的應用也不理想。另 外，多數國內物流設備也都比較陳舊，包括立體倉庫、條碼自動識別系統、自 動導向車系統、貨物自動跟蹤系統在內的物流自動化設施，應用不多。與國外 以機電一體化、智能化為特征的物流管理自動化相比，差距很大。 　　３. 物流信息資源管理混亂