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拒绝处理;拒绝处理处理拒绝;客户为什么说“不”;建立信任;建立信任;正确认识拒绝;拒绝千遍也不厌倦 拒绝的感觉象春天; 宁可出去碰壁 不可在家面壁 宁可横冲直撞 不可坐以待毙 ;处理拒绝问题　　　　　 　　　　 死缠烂打;拒绝处理的原则;寿险销售就是帮助客户;拒绝处理的技巧;拒绝处理的方法;营销成功者的经验;牢记在心 ——;三条成功秘笈;放下成败注重成长成也提升败也提升;如何处理客户的拒绝;注意要点;问题举例;拒绝—保险公司倒闭了怎么办？ （直接法）;拒绝—我对保险不感兴趣（缓和反问法）;拒绝—我们已经保过了 ;----电话约见时的---;拒绝—我很忙，现在没空 ;—你能不能在电话里讲一讲？ ;接触面谈的时候 ;—我很健康，我不要保险;—我没有钱买保险;我有社保的呀！（我有农保呀） ;我们单位也帮我们集体投了保了 ;—我有熟人在保险公司 ;----商品说明的时候--- ;—我想与ⅩⅩ公司作比较 （转化成可以解决的问题）;我的钱足够应付你这些保障了 ;我认为还是存银行好。 ; 那我还有其他投资方法，象股票啊、基金啊、回报率都很高。 ;说起股票、基金，它其实是保险的最佳搭档。因为股票、基金的盈利可能最快，但它的风险也最大，而保险的盈利是最稳的，它的风险也最小。 事实上早有金融专家指出：储蓄、股票、基金、寿险应做合理分配，才是投资良策。; 有这么一首顺口溜： 炒股炒成股东 炒房地产炒成房东 不能把所有的鸡蛋都放在一个篮子里， 您说对吗？ ;--促使成交的时候-- ;我还想再考虑考虑 ;—我要跟爱人商量了再作决定;—将来理赔是不是很麻烦？ ;好了，你已经学到了许多如何处理拒绝的话术和方法，但这些并不是灵丹妙药，您还需要有临场应变的能力。 经验是靠在实战中累积的。 ;需要提醒的是： 拒绝处理总是被动的，最好要将拒绝消灭在萌芽状态（即处理拒绝！） 如果你做好事前准备的话，接触过程的拒绝就容易处理；如果你做好拜访面谈的话，说明促成时的拒绝就会大量减少。 ;最后，用寿险推销大师班.费德文的一句话做为所有拒绝处理的总结，那就是： 准客???先生，您不需要保险，您需要的是人寿保险可以为您做的那些事。 ;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！