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企业对国际贸易专业大学生能力、素质的需求状况调查分析 一、四川师范大学国际贸易类毕业生综合素质调查分析 四川作为内陆省份，其外向型经济与沿海地区相比没有代表性。据2007年四川外经贸局统 计，全省外贸依存度达到25.2%，出口依存度达到14.7%。由于四川的经济特色和发展需要， 四川对外经外贸人才一直需求不旺盛。2000 年以来四川师范大学国际贸易专业每年招收 150名本科学生，其中80%左右的学生在四川就业。 为了全面把握近年四川师范大学培养的国际贸易学生情况，我对四川师范大学国际贸易毕 业生所在的外贸企业进行了调查。通过问卷让用人单位从知识和能力两个维度对四川师范 大学国际贸易类毕业生综合素质进行测评，问卷共包括两个部分：第一部分包含与对外贸 易类人才综合素质相关的14?个问题，问题1～6?为知识维度，问题7～14?为能力维度，并 采用5?级制的评价原则；第二部分要求调查对象根据问卷第一部分中的知识维度和能力维 度选择其中最重要的三个。通过对有效问卷数据的归纳整理和统计分析，能够比较客观地 反映四川师范大学国际贸易类毕业生综合素质与当地企业需求的匹配情况。 （1（?四川师范大学国际贸易类毕业生的知识状况 知识是对客观事物和客观规律认识的积累，是高层次系统化的信息，是国际贸易类人才综 合素质的基础。本研究中的知识包括：国际贸易理论、国际贸易实务、客户沟通技巧、供 应商谈判技巧、外语、计算机水平、目标国（地区）的经济、政治、法律、社会文化环境， 表1?反映了四川师范大学国际贸易类毕业生的知识状况。 从表?1?可知，四川师范大学国际贸易类毕业生对以上6?个方面知识的掌握情况基本处于 “一般”和“较好”，说明四川师范大学国际贸易类毕业生具有一定的知识储备，能符合工 作的基本要求。从各项知识的掌握程度分析，客户沟通技巧的总体掌握情况最佳，而目标 国（地区）的经济、政治、法律、社会文化环境方面的知识掌握情况比较差。 （2（?四川师范大学国际贸易类毕业生的能力状况 能力是在掌握了一定知识的基础上经过培养训练和实践锻炼形成的。一般而言，大学生应 当具 表1?外贸企业中四川师范大学国际贸易类毕业生知识量表（％） 知识类型 很差?较差 一般 较好 很好 国际贸易理论 4 60 34 2 国际贸易实务 3 41 41 15 客户沟通技巧 2 20 55 23 供应商谈判技巧 13 58 23 16 英语、计算机水平 17 45 22 5 目标国/地区经济、政治、法律、社会文化环境 19 61 18 2 资料来源：根据调查的167?份有效问卷统计。 备获取知识的能力、运用知识的能力、创新能力、适应社会的能力。本研究将四川师范大 学国际贸易类毕业生所需的能力归纳为8?类：根据供应商确定外贸产品定价和服务的能力、 人际沟通和团队合作的能力、合理配置和利用客户资源的能力、理解和认知行业动向的能 力、跨文化沟通和适应能力、海外市场开拓和规避风险能力、价值创新能力、快速学习能 力，表2?反映了四川师范大学国际贸易类毕业生的能力状况。 表?2?外贸企业中四川师范大学国际贸易类毕业生能力量表（％） 能力类型 很差 较差 一般 较强 很强 根据供应商确定外贸产品定价和服务的能力 63 22 15 人际沟通和团队合作的能力 2 4 46 34 14 合理配置和利用客户资源的能力 8 41 35 16 理解和认知行业动向的能力 14 58 25 3 跨文化沟通和适应能力 3 17 63 12 5 海外市场开拓和规避风险能力 1 21 48 17 13 价值创新能力 5 20 92 64 快速学习能力 4 35 37 24 从表?2?可知，四川师范大学国际贸易类毕业生在以上8?方面的能力评价主要集中在“一般” 和“较强”，??但跨文化沟通和适应能力、海外市场开拓和规避风险能力和价值创新能力， 在总体评价上处于偏低的水平。一方面，反映四川师范大学国际贸易类毕业生的能力能普 遍得到认可，大多数毕业生有能力胜任当前工作；另一方面说明外贸企业对四川师范大学 国际贸易类毕业生在文化沟通和适应能力、海外市场拓展能力方面的满意度比较低。 二、四川外贸企业对国际贸易人才的知识和能力的要求 本研究在从知识和能力两个维度对四川师范大学国际贸易类毕业生综合素质评价的基础上， 要求调查对象分别根据知识维度和能力维度的重要性进行排序，要求各选择其中最重要的3 个，以此来了解四川外贸企业对国际贸易类人才知识和能力的要求，调查结果见表3。 表?3?外贸企业对国际贸易人才知识维度重视程度（％） 知识 国际贸易 国际贸易 客户沟通 供应商谈 英语、计算 目标国（地区）的经济、政治、 维度 理论 实务 技巧 判技巧 机水平 法律、社会文化环境 百分比??15 61 100 39 80 5 从表3?可以