煤矿培训需求调查分析报告.docxVIP

2011?年度培训需求调查分析报告 对?2010?年度的培训工作进行评估是制定?2011?年度培训计划的一项前提工作，只 有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以 后的工作中逐步改善提供了可能性。2010?年?12?月初，管理处对全体员工进行了一 次年度培训需求调查。本次调查共发出调查问卷?27?份，收回问卷?27?份，其中有效问 卷?26?份（其中：管理层?2?人，工程人员?4?人，楼管人员?20?人）。现对此次调查情况作 如下分析： 一、培训的重要性 对于培训的重要性调查，有?57.7%的员工认为日常培训可以满足工作需要，23.1% 的员工认为基本可以满足工作需要。 日常培训是否能满足工作需要 19.20% 0% 可以 基本可以 23.10% 57.70% 一般 不能 二、培训质量的评价 在对管理处培训的整体感觉上，有76.9%的员工表示满意，23.1%的员工表示一般， 没有员工不满意。这表明员工对管理处的培训工作在整体上还是比较认可的 培训质量评价 0% 23.10% 满意 一般 不满意 76.90% 三、培训频率的安排 ,培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面为此本次调查对培训频率进行了 , 调查.调查发现?69.2%的员工选择每月一次，有7.7%的员工选择每月二次，有15.4%的员工选择 每季度?2?次。根据统计结果，培训的频率最好是每月1?次，最多?2?次。 3 2 1 1???????1??????????????1????????????????????1?1 0??????????????0???????????????????0 培训频率的安排  161412151086420管理人员 16 14 12 15 10 8 6 4 2 0 工程人员 楼管人员 每月1 每月1次??? 每月2次?? 每季度2次??每季度4次 为了解员工对每次培训持续多长时间比较合适，本次调查对此进行了专项调查，结果显 示如下图所示。 培训持续时间 7.70% 0% 30分钟 30.80% 45分钟 60分钟 61.50% 90分钟 根据调查结果显示，培训的时间长度最适合的是?30?至?45?分钟。 五、培训时间的安排 在培训时间的安排上，经过统计73.1%的员工希望培训时间安排在下午，15.4%的员工希 望培训时间安排在晚上，只有?5%的员工希望培训时间安排在晚上。因此，管理处根据统计的 结果并结合各班组的实际情况，对培训时间的安排进行分类，管理人员及楼管员的培训时间均 安排在下午，而工程人员因工作性质的因素，培训时间安排在早上班前会后进行。 培训时间的安排 11.50% 0% 15.40% 早上 下午 晚上 73.10% 双休日 9 2????????????????????????????????2 1 1 0?????0?????0 六、培训的实用率 培训是为了提高员工的业务能力，帮助员工解决工作中的困难。使各级参训人员最终从 培训中有所收获是培训的目的之一，为此本次调查对培训的个人收获进行了调查，发现100% 的员工感觉通过培训可以提高工作中的处理能力。这表明管理处的各级培训取得了一定的成果。 七、培训参与率 为了进一步提高培训效果，此次调查专门针对员工的培训参与率进行专项调查，从调查 结果显示，92.3%的员工愿意参加管理处组织的各类培训，7.7%的员工不愿意参加管理处组织 的各类培训。这说明管理处在培训效果的提升上还有许多工作要做。 培训参与意愿 7.70% 是 否 92.30% 八、入职培训效果评价 入职培训是员工进行公司的第一门课程，也是最重要的培训，入职培训的好与坏直接影响着 员工对管理处今后的培训工作的一种认可，影响着员工对公司的第一印象。因此，做好入职培 训是培训工作中的重点。针对这一重要性，此次调查专门设置了对入职培训效果进行评价，从 调查结果显示，46.2%和?53.8%的员工认为入职培训效果好和一般，没有员工认为入职培训效果 差，这表明员工对管理处入职培训工作的认可。 入职培训效果评价  12101186420管理人员 12 10 11 8 6 4 2 0 工程人员 楼管人员 好???????????? 好???????????? 一般???????????? 差 选择有效的培训方式，是提高培训效果的有效途径之一，在选择培训方式的时候，应针对不 同的培训内容选择不同的培训方式，同时也应考虑员工的接受能力。因此，本次调查也加入了 员工乐意接受的培训方式的调查。调查结果如下图所示： 14 3??????????????????3 3 1??????????????????2 0 0?0??????????????????0?0?0 8 6 4 2