如何成为一名的主管.pptxVIP

如何成为一名优秀主管;曹煜兴; 1.?主管角色功能与价值 -计划功能 任何活动在开始之前,首先需要制定计划,指明活动的目标及其实现目标的途径,这样才能做到有的放矢,事半功倍. -组织功能 三个和尚没水吃和三个臭皮匠,胜过诸葛亮 “整体可能大于各部分的总和”,也可能相反,组织工作做得好,可以形成整体力量的汇聚和放大效应.; 领导是管理工作过程中的一项重要但具有独特性的职能.领导工作具有人与人互动的性质,领导者正是通过他与被领导者的双向互动过程,促使组织成员更有效地实现??织的目标.领导活动对组织绩效具有决定性的影响 协调作用 指挥作用 激励作用 控制判断 制定控制标准;衡量实际工作;鉴定偏差并采取矫正措施;-主管人员影响力和向心力 -主管人员的工作作风和工作习惯 -职业道德和公德心的教育 -公司经营理念与个人价值体现有机结合 ;? 你的工作大部分要由你的部属来完成，你的责任就是要训练你的部属与你一样，具有更强的工作能力与责任感 -卓越管理者之特质 1．创新力； ??? 2．培育下属的能力； 3． 坚忍不拔的个性； 4． 专精的专业知识； 5． 丰富的知识； 6． 沟通力； 7．充分的自信心； 8． 判断力； 9． 决断力； 10．执行力； 11．领导力； 12．机运。; 1． 有现职专精的工作技术； 2． 精通各种管理方法； 3． 重视教育训练； 4． 精于工作改善； 5． 良好的工作关系； 6． 具有函养的领导风格。 ? 一个卓越的管理者应具备的条件： 1． 具有企业认同感； 2． 须具有强烈成本观念； 3． 须具有整体作战的团队意识。;-领导风格 1.????? 以员工为中心和以业绩为中心 2.????? 一般性督导与严格督导 3.????? 民主式领导与独裁式领导;;而员工的成熟度包括三个方面: -追求成就感程度 -责任感 -学历及经验 四种领导风格 -命令式 -诱导式 -参与式 -授权式; 领导方式的决定因素是下属的成熟程度和工作的客观条件. 成熟程度包括; -工作技巧 -足够经验 -独立行事 -办事积极 -承担责任 工作的客观条件包括: -时间因素 -工作的复杂程度 -工作成败带来的影响 -组织文化 ;-管理机能的定义 管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能，也就是通常所说的管理机能。 ;-制定目标 1.????? 高层管理目标 高层管理目标的8个领域:市场位置;创新;员工的表现及态度; 管理人员表现及发展;社会责任;生产力;盈利能力 2.????? 中层管理目标 3.????? 低层管理目标 ;4.????? 制订目标的原则 -目标必须具体明确及可以达到 -考虑外在环境因素及公司内部因素 -根据公司上层定下的要求,再配合部门的具体资源制定. -确定员工个人的进升目标,帮助员工的事业发展 ;制定计划时应考虑以下事项: 1.制定长线及短线计划,并尽量让各属下参与,取得他们对计划的认同,以便产生激励作用. 2.就自已的经验制定应变计划,以免突发事件影响计划的执行. 3.计划涉及未来的事情,是未知之数,为了令计划更准确,主管人员必须尽量利用预测. 4.有全盘策略才可以兼顾全面要求,并顾及长线和短线计划. 5.利用一些运作计划工具帮助执行计划,如日程计划图、流程图. ;你是部门主管,你的经理要求你在3位员工中挑选1人为副手. 武松在公司工作了4年,技术一流,工作质量佳,准时上下班.其产品很少不符合目标,工作岗位很整洁.他性情比较自我,很少和其他同事倾谈或午膳. 花木兰在1年前加入公司.她最初的成品退回率比一般高,但是进步很快,目前的退回率比平均好一些,她的表现亦得到好评.她本人非常努力,在晚上进修管理课程,希望可获进升.她和本部门其他同事相处得来,但大部分工余时间和其他部门的女同事在一起. 鲁智深在公司工作了3年.他的生产能力是部门中最高的几个之一,他很少有退回的产品.他和部门中所有同事都很融洽,并经常和其他人讨论如何改善工作.不过他比较不遵守规则.很多时需要你提醒他清理工作岗位及不要在工作时太多说笑. a.????? 你会推举何人为你的助手?为什么? b.????? 你为什么不挑选其余两人? ;四、管理人员职务分析法; -授权 1．授权是指督导人员分配工作及赋予相 关的