ch3 网络营销的微观环境.pptxVIP

第1页/共46页3.1 市场环境3.1.1 竞争力1. 企业在网络环境中受到哪些力量的威胁？2. 这些力量对企业有哪些影响？3. 企业该如何应对？中国石油大学（华东）第2页/共46页五种竞争力网络对企业的影响企业应对策略3.1 市场环境顾客知识和价格透明度增加 →价格可能被压低购买者讨价还价的能力 加深与顾客关系↗供应商讨价还价的能力企业对供应商及产品更宽泛的选择 拓展采购渠道↘替代品威胁对于众多产品和服务逐渐实现了数字化和网络化↗ 加强对网络市场的监控，避免市场份额被瓜分或蚕食新进入者的威胁网络降低了进入壁垒，导致新竞争者的快速介入↗现有竞争者的威胁网络鼓励普及化和国际化，强化了消费的快餐化，导致更激烈的竞争 促使品牌特色化，投资规模化↗中国石油大学（华东）第3页/共46页 替代品的威胁：两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。如苏宁电器在替代品上，综合商场和小型专卖店的替代品基本消失殆尽。 中国石油大学（华东）第4页/共46页 新进入者的威胁：新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及现有企业的生存