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交通银行营业部金客户经理工作总结范文 随着年终决算的结束，2012?已经和我们彻底的说再见了。回首 这一年的过往，一切还历历在目，现对这一年的工作做一个小结。 过去的一年的都是在新成立的交通银行咸阳分行度的，在这一 年中轮换过好几个岗位，最终成为一名个金客户经理，主要从事对 私客户的私人金融业务。 一. 自从?2011?年?11?月?9?日交通银行银行乔迁新址，我就成为 了分行的一名会计人员，从事柜面的个人储蓄业务，也是就综合柜 员。在银行这个岗位算是比较基础和繁琐的工作了。正常下班之后， 要钆账、送库、培训新出的制度和业务、节假日银行正常营业还得 加班、不能出现长短款现金差错等。虽然工作是机械、枯燥的，但 是那时候我们学会了最基本的银行会计业务和金融知识，认识并维 系了我的第一批客户群。 二.?从?2010?年?3?月?26?日起，我终于摆脱了柜面的“束缚”，进行 “走出去”营销。突然从一个繁杂、事无巨细的会计人员转换成一个 “自由”的营销人员。没有陌生拜访的经验，没有客户资源，没有目 标客户，像一个没头的苍蝇一样穿梭在大街小巷。俩个多月的时间， 走遍了周边的商户。营销别人的过程就是自己成长的一个过程。客 户是多样的，需求也是不同的，营销客户实际上营销自己，相信你 才会选择你的产品。这段时间遇到的挫折是最多的，成长也是最多 的。 三. 从五月份开始，我又到海通证券做延伸柜台，主要