汽车事故查勘与定损学习情境二 现场查勘.ppt

深圳富邦教育管理有限公司 2）审核行驶证正页 深圳富邦教育管理有限公司 3）审核行驶证附页 深圳富邦教育管理有限公司 4）C1驾驶证审核 注：C1驾驶证年限的审核，在驾驶证附页有明确的驾驶证有效期（换证日期）。 深圳富邦教育管理有限公司 5）A、B驾驶证审核（新证） 深圳富邦教育管理有限公司 6）A、B驾驶证审核（旧证） 深圳富邦教育管理有限公司 7）交通事故责任认定书核对 深圳富邦教育管理有限公司 8）营运性质驾驶员准驾证的审核 深圳富邦教育管理有限公司 〖实操练习〗 案例：2013年x月x日，B先生早上驾驶奥峰牌货车行驶在xx路上，在行驶到xx路与yy路红绿灯交叉口，与左侧一小客车来车发生碰撞，造成两车不同程度受损，向保险公司报案，查勘员接到任务调派，到达现场。如下图 一、案例分析 深圳富邦教育管理有限公司 分析：这个交通事故我们到了现场，要注意哪些环节？ 现场环境：该事故现场是否能够造成该事故的产生。注意要观察和询问核实两车的行驶方向，以及当时的红绿灯情况。是谁的过错，这是判定交通事故责任根本依据。 现场安全情况：在事故发生后涉事车辆的后方50米应该安放危险警示标志或障碍物，已提醒来车注意安全，保证事故现场周围的安全。该事故现场是临靠路旁，应该是安全的， 车辆信息核实：根据保险信息奥峰货车是辆营运车辆，驾驶司机应该要持有营运证，当事司机没有，驾驶证和行驶证核验有效。 车辆损坏情况：现场两车需要施救吗？不需要，有人伤？没有，两车均有不同程度的损坏。 谁的责任？通过询问当事人和现场行驶轨迹，及现场交警的勘验，根据这两车行驶路线及违章情况来判定（按照我国《道路交通法》和《道路交通事故处理条例》）。 深圳富邦教育管理有限公司 本仿真实训需要在多媒体机房进行，电脑要安装汽车保险仿真实训软件。下面以深圳富邦教育管理有限公司的汽车保险理赔三维仿真实训软件为例进行展示 二、仿真实训 想车主获取证件 核实证件 如需购置软件，请联系 QQ:3267424144 电话：0755深圳富邦教育管理有限公司 汽车查勘与定损 学习情境二 现场查勘 现场查勘取证 三 人身伤害查勘 五 核实信息 二 查勘前工作 一 查看报告填写 四 2013年2月19日，A先生早上驾驶标的车沪A*****行驶在上班的路上，由于前一天晚上下雪，路面湿滑。在行驶到申滨路与仙霞西路交汇处，躲一行人时，由于路面较滑，刹车不及，刮到路边的路灯杆上，造成标的车右前部受损，向保险公司报案，查勘员接到任务调派。到达现场，审核相关信息。相关信息审核完毕，进行现场取证。 情境案例 深圳富邦教育管理有限公司 现场查勘—任务三 现场查勘取证 深圳富邦教育管理有限公司 现场查勘—任务三 现场查勘取证 学习目标 1.能够对事故现场进行判断，确定事故损失范围。 2.能够按照要求，对现场进行拍照取证。 3.能够对现场取证照片进行整理、说明。 深圳富邦教育管理有限公司 〖相关知识〗 一、核实车辆的使用性质 核实保险车辆出险时使用性质与保单、批单是否相符，以及是否运载危险品，车辆结构有无改装或加装；运输车辆注意合适车辆装载情况，查看车辆载客人数、货物重量、高度等，并索要货单、发票等进行拍照取证；对在保险期限内，因保险车辆改装、加装或非营业用车辆从事营业运输等导致保险车辆危险程度增加的，应在“查勘报告”中详细记录并做好取证工作。 深圳富邦教育管理有限公司 根据现场情况，判断分析出险原因，对有疑点的地方要进行核实；如驾驶人员饮酒或无照驾驶、驾驶车辆与驾驶证准驾车型不符、超载等嫌疑时，应要求当事人对事实予以签名并确认；其他情况如吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆发生事故在查勘员无法辨别的应向公安交警或相关部门报案，查勘员在现场协同处理；与案情有关的重要情节，都要尽量收集、记录，根据事故现场情况、出险经过。 二、分析出险原因，判定事故责任 深圳富邦教育管理有限公司 现场查勘是用科学的方法和现代技术手段，对交通事故现场进行实地验证和查实，公正、客观、严密地查明事故真实性，将所得的结果完整、准确地记录下来的工作过程。现场查勘是查明交通事故真像的根本措施；也是分析交通事故的原因和认定事故责任的基本依据；更是准确认定事故责任和保险责任，确定事故损失程度和保险赔偿金额的基础和前提，直接影响到保险合同双方当事人的利益。 （1）定性——确定事故的真实性，判断事故发生的可能性，查明是否伪造现场。 （2）定责——确定被保险车辆的事故责任和保险责任范围。 （3）定损——确定事故的损失项目并预估损失金额。 三、现场查勘目的 深圳富邦教育管理有限公司 现场查勘工作必须由二位以上查勘定损人员参加，尽量查勘第一现场。如果第一现场已经清理，必须查勘第二现场，调查