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集团办公环境、办公秩序5S
标准化管理工作方案
(5S管理工作方案)
(定稿)
行政管理中心
二○一X年二月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z 一、5S介绍及实施的必要性 3
二、总体工作安排 7
三、5S组织机构 10
四、费用预算 12
附件1 5S基准 13
附件2 5S检查报告 13
附件3 5S管理部门整改方案 14
附件4 5S管理评分标准 15
一、5S介绍及实施的必要性
(一)5S介绍
1、5S的定义
5S是由整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成,其日文的罗马拼音第一个字母均为S,因此简称“5S”。
整理 (Seiri): 区分要与不要,不要的坚决清除;
整顿 (Seiton):将必要的物品明确的规划、定位、标识;
清扫 (Seisou):清除脏污、保持良好环境;
清洁 (Seiketsu): 维持以上3S工作,规范化、标准化;
素养 (Shitsuke): 人人依规定行事,养成良好的工作习惯。
2、5S之间的关系
通过整理、整顿和清扫,对集团办公环境和办公秩序进行标准化和常态化管理,达到持续清洁的效果,并在此过程中促使员工逐渐养成一种自觉、规范行事的良好素养。
(二)实施5S管理的必要性
1、201X年度集团在办公环境和办公秩序方面的工作要求
根据集团董事局主席下达的《201X年度XX集团重点工作(50项)》中第46项工作要求:201X年,集团在办公区建设、公用设施维护等方面要建立高效、严格的制度和流程,在执行中要有新突破。
2、集团办公环境和办公秩序现状及实施5S管理的必要性
随着集团新办公区启用,办公空间增大,硬件设施增多,工作环境更加优美、舒适,集团为员工创造了一个良好的工作环境,这也对办公环境和办公秩序管理提出了新的、更高的要求。行政管理中心通过对集团总部办公区全面检查,发现还存在以下亟待改进的问题:
(1)物品、文件清理不及时。主要表现在:部分员工的办公桌上报刊、杂志、文件等物品堆放在一起,有时还放置一些个人背包、食品袋、矿泉水瓶、饮料瓶等与工作无关物品,占用了大量办公空间;部分公共区域、通道堆放废纸箱、包装箱等大件物品,影响了部分员工通行和办公秩序。
通过整理区分要与不要,不要的坚决清除(整理原则见附件1:5S基准),可以清理出更多的空间,创造出清爽的工作环境。
(2)物品、文件规划、定位、标识不清。主要表现在:员工文件夹、文件柜没有标识;文件堆放在一起没有分类,导致查找、保管文件都浪费很多时间,甚至造成文件丢失;工位下电源线等各种电线凌乱,具有一定安全隐患;另外,一些公共设施没有标识:如灭火器没有使用方法,卫生间没有座便、蹲便区分标识等。
通过整顿将必要的物品明确的规划、定位、标识,查找、保存物品、文件更快捷,环境更安全,可以节省更多时间,创造出一目了然的工作场所。
(3)办公环境卫生清扫不及时。个人办公环境卫生由员工负责(保洁员负责办公室、公共区域和无人办公工位的清扫)。主要表现在:部分员工键盘、鼠标出现脏污,显示器上有污渍,显示器后面桌面上有灰土。
通过清扫可以清除脏污、保持良好环境卫生,创造出高品质的工作场所。
(4)如果办公环境清理后时间不长又乱了,主要原因是没有按以上3S工作标准进行整理、整顿和清扫。
通过建立检查、维护、奖惩等管理机制,达到持续清洁的效果,更好地稳定和固化以上3S管理成果。
(5)员工工作习惯还需要提高:主要表现在:部分员工着装不规范,打电话、打招呼等日常行为举止还应更注重礼仪;部分员工在使用会议室后,没有关闭灯、音响、空调、投影等设施设备就离开等。
通过5S宣传、推广,逐步达到标准化、常态化管理,潜移默化地提高全员素养,人人依规定行事,养成良好的工作习惯。
通过以上调查分析,我们认为5S管理工作,能够有效地解决集团在办公环境和办公秩序管理方面的问题,促使集团总部在基础管理工作方面再上一个新台阶,所以,应该全面导入5S管理理念,而且应该尽快组织实施。
201X年首先在集团总部全面导入和推广5S管理工作,视进展情况适时拓展到集团在京各公司,201X年进一步推广到全集团。
一年之计在于春,当前正是办公环境和办公秩序管理的必要时机,在此背景下,推动集团办公环境和办公秩序5S标准化、常态化管理工作,可实现如下效果:
①、营造团队协作精神,增强组织凝聚力;
②、保证工作环境清洁舒适;
③、保障公司内部安全;
④、保证公司内部业务流畅;
⑤、勤俭节约,降低成本;
⑥、改善员工的精神面貌;
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