采购人需求-广州公共资源交易中心.docxVIP

采购人需求 广州市番禺区人民检察院物业管理服务 一、  物业概况 (一) 物业建筑情况 广州市番禺区人民检察院位于番禺区市桥街东兴路 151 号，占地面积 6667 平方米， 总建筑面积 15947.7 平方米（包括地下停车场 2500 平方米），停车位 60 余个，天台绿化面 积 1100 余平方米。另外，有露天停车场位于大楼西侧，临时停车位约 100 个；有集体宿舍 位于番禺区市桥街禺山大道 11、13 号，公共清洁面积约 1000 平方米。 (二) 物业设施设备情况 供配电系统：双回路供电，设有高低压电房 2 间，变压器 2 台（2000KW），备有柴 油发电机 1 台； 给排水系统：含生活供水泵 2 台，消防水泵 6 台，潜水泵 10 台，设置在负一层集 水井；含供水池、排水沟、雨水井、污水井、代粪池、隔油池等； 电梯系统：大楼 2 台日立电梯，供负一层至十四层使用； 消防系统； 排气系统及配套空调设备；其中分体和柜式空调 276 台； 配套智能设备；门禁安防系统、安检报警设备、车场智能化管理系统等； 配套监控设备：监控中心设在首层； 配套食堂设备； 配套会议系统设备； 配套视听影音设备。 二、  物业服务总体要求 采购人是国家检察机关，要求物业服务工作规范、严谨、安全、高效。 双方在签订物业管理服务合同的同时，协商签订《服务费构成表》、《岗位配置 及工资预算表》、《考核意见书》三个附件。 (三) 采购人的综合保障中心对中标供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。 第 1 页 共 12 页  广州市番禺区人民检察院编制 广州市番禺区人民检察院采购需求书 (四)  中标供应商驻场设置物业管理处，配项目经理 1 名，统筹整个物业服务工作， 并接受采购人以部门所属物业服务组组长岗位进行管理，以确保服务质量。同时设立 24 小 时热线电话，随时接听采购人的服务需求和投诉。 (五) 中标供应商应制定建立物业服务制度交采购人审定后成为双方工作准则。包括 ：物业设备设施管理服务工作制度、保安服务管理制度、卫生清洁服务工作制度、绿化维 护服务工作制度、会务接待服务工作制度、员工岗位职责及工作要求、考勤制度、保密制 度、值班工作制度、员工奖惩制度和各项突发事件（火灾、水浸、台风、雷击、爆水管、 电梯困人、冲击办公楼、被盗和人员受伤等）应急处理预案。 (六) 中标供应商负责物业的消防安全，驻场项目经理为消防安全责任人。并承诺发 生火灾等突发事件时 10 分钟内能抽调召集服务人员 15 人/次以上，遇其它紧急事件或重大 活动时具备 1 小时内抽调召集服务人员 30 人/次以上的应急响应能力。 (七) 采购人对中标供应商的人员岗位设置、人员录用与管理、物业服务工作决策有 参与权与审批权，在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人有直接指挥权。中标供应 商指派或招聘物业服务人员，需提供人员信息资料、身份证、学历证、资格证复印件给采 购人备案，经采购人审批后方能签订劳动合同；中标供应商应及时向采购人提交年度工作 计划、月份工作计划、物业服务物品采购支出月报表及凭据，作为采购人监管物业服务工 作和结算物业服务费用的依据。 (八) 中标供应商应对录用人员严格审查，并具有相应的上岗资格证；中标供应商应 依法纳税，按规定为录用人员缴纳社保，并将相关购买保险的资料送采购人备案；人员薪 金待遇请充分考虑服务期内人员薪金的调整因素，如因用工引起的劳动纠纷由中标供应商 负责解决。 (九) ★服务人员每月工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（注：工资不包含 中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用） (十) ★消防自动报警值班操作人员必须持证上岗。 中标供应商应按采购需求和合同要求对员工定岗定责，要求员工按岗位着装及 配带工作证，注意仪容仪表和公众形象，形象岗位录用人员的年龄、体形、身高要有规定 ；员工定岗后不能擅自缺岗，如确受市场等不可抗拒的因素影响，双方可在相互理解的基 础上重新签订《岗位配置表》；员工在岗工作时间内不能兼职；员工有责任向采购人提供合 理化建议，以提高管理效率和管理质量。 采购人随时抽查中标供应商员工到岗情况，如因故当值不在岗，须事先报请采 第 2 页 共 12 页  广州市番禺区人民检察院编制 广州市番禺区人民检察院采购需求书 购人同意，如在合同期内连续三次发生缺员、减编等情况，采购人有权终止合同。 (十三) 物业服务内容除外墙清洗与化粪池隔油池清淘可专业外包外，其它都不得转包 和分包。中标供应商擅自转包和分包的，采购人有权终止合同并不予退回履约保证金。 (十四) ★投标人须做出书面承诺，保证在《中标通知书》发出之日起十五日内签订合 同，合同签订后一周内即根据采购人的要求派出足够的服务人员