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零售药店社区营销 从竞争对手的碗里抢食吃 药店会员会员式营销组合拳 现在的连锁药店、单体店几乎都有自己的会员制度，但是搞得又怎 么样呢？首先我们要弄清楚建立会员制的目的，说到这大家都会说 建立稳定的客户群、培养顾客的忠诚度、与竞争对手争夺顾客，抢 夺资源。说的没错，您做到了吗？仔细想想不都成了买赠优惠、打 折销售了吗。会员制真的做烂了、跟白开水一样无味。搞些新的东 西出来就成了当务之急，我也打出了几招组合拳，大家参考吧。 第一招：会员升级前的蚕食战术--社区宣 传操作要点：在药店的商圈周围至少5—10平方公里的范围内选择 20个条件相对合适的社区、村庄，进行下社区宣传、服务。竞争对 手药店周围的社区绝对不可以放过。突出宣传药店会员制的特色服 务，并在现场办理会员（尤其是竞争对手药店会员）。可以采用调查 有奖问卷的形式吸引居民，（调查问卷附后）并采集重要信息。当然 现场还可以附加免费测血压、测血糖、药理、病理咨询、过期药品 换礼品、免费发放代金卷等服务形式以增加人气。 一、前期准备： 1、制定活动方案 确定活动主题：活动的主题口号要生动、专业、紧扣健康主题，适 度 朗上  的为第二招 会员健康大课堂做铺垫，并且要朗 口易于推广和宣传。 确定活动地点：1）、选择活动地点应以药店为圆心由近到远辐射， 建 议每个社区活动1—2天。 2）、派有外联能力的专人进行踩点，争取社区居民 支 持