短信销售话术.docxVIP

新人销售话术演示 销售：您好，是裕华星光公司的李经理吗？（公司及联系人确认） 客户：是，请问什么事情？ 销售：是这样的，我是腾信中国的李华（停顿），我公司是一家专业 为企业提供短信平台的的公司；（个人及公司的相关介绍） 客户：哦。。。。。。 销售：据我了解，咱们公司是一家汽车 4S 店，而这种性质的公司都 比较注重客户服务工作，对吧？（引导客户思维） 客户：是的 销售：其实我今天给你打这个电话就是想与您沟通咱们公司有没有 考虑通过建立短信平台加强客户服务工作，让我们的服务工作更加 人性化？！（介绍打电话的目的） 客户：哦。。。。。。 销售：请问这事找您，没错吧（关键人身份确认） 客户：是的 销售：那太幸运了，那李经理您是怎么考虑这个的呢？ 客户：你说下你们是怎么做的呢？ 销售：其实建立公司的短信平台很简单，这就好比每个人个人需要 发短信打电话需要手机和进行充值是一个道理；而企业只要下载一 个短信群发的软件，同时注册一个登陆的账户和密码，这就等于你 拥有一个发短信的工具和平台；如果您要发短信的话，您在我们这 里充值后，根据您注册的账户和密码登陆软件就可以编辑短信发送 短信了，这样解释您明白了吗？（先简单介绍产品概念） 客户：哦，明白；那软件怎么下载呢？ 销售：李经理，你现在方便上网吗？ 客户：可以； 销售：那好，麻烦您登陆下我们的网站： ；点击 “下载中心”中的腾信企业版下载至桌