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经销商培训管理办法 共 17 页 版本：A 编制 _ ___________ 审核 __________________ 批准 __________________ 发文号： 实施日期：  年  月  日 1 发文范围： □最高管理层□管理者代表□审计部□管理中心□信息化中心 □战略中心□工程商务中心□规划管理部□采购中心□财务中心 □质量中心□1 厂□2 厂□3 厂eq \o\ac(□,汽)eq \o\ac(□, )车研究院 □微车营销中心□乘用车营销中心□发动机事业部□电动力系统事业部 会签单 会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期 修订历史 序号 更改页码 修订日期 实施日期 修订人 1 2 3 4 5 6 7 8 2 销售服务商人员培训管理办法 1.目的 1.1建立完善的销售服务商培训管理体系，推动培训管理工作有效执 行，提高销售服务商满意度； 1.2通过系统的培训与管理，帮助销售服务商打造高绩效团队，有效 提升销售服务商综合业务水平，从而提升客户满意度与市场占有率， 达到共赢的目的。 2.适用范围 通过公司授权的销售服务商、服务商人员。 3.术语 3.1培训岗位类别 3.1.1 关键岗位培训：包含关键岗位资质认证培训与进阶提升培训 资质认证培训：包含总经理、销售副总、服务站长、技术总监、保 修员、客服经理6个关键岗位的基础