沟通与如何提高倾听或反馈技巧？.docxVIP

对于无论怎么回应都会遭其反驳的女生，该怎么回复？ 王怡蕊， 澳大利亚临床心理学博士, 注册临床心理学家 不论你提出什么建议都会反驳的情况不分男女，都非常常见。简而言之，这是个经典的 “yes..., but...反应。你给出的一个在你认为非常符合逻辑的回答，当事人并不一定完全反 对，也就是“yes...” 部分，但 TA 就是会有一个“but...”的部分，指出你说的怎么怎么不合适、 怎么怎么做不到等等，让人觉得非常憋屈。有种不管你给出多好的建议，TA 都能用个棒球 棒给你一棒子打回来的感觉。这种反应不论男性、女性都很普遍，尤其是在需要当事人做 出变化的时候。 为什么会这样？因为当事人并不需要你的建议，TA 需要的是倾听和理解。这一条同样不分 男女。比如某男回家抱怨工作很辛苦，工资也不高。其妻回答说，工作不好你就换一个呗。 某男回答，工作不好找啊，或者换一个工作说不定更累啊等等。其妻无语。第二天，某男 回家，继续抱怨工作怎么怎么不好，领导怎么怎么水平差。其妻继续提出建议，该用怎样 的心态对待工作，和领导怎么沟通比较好。某男回答，我们领导就是这样的，XX 上次跟他 说了 XX，结果给穿小鞋了。话题就此发散开去。第三天，某男仍然抱怨。其妻愤怒，给你 提了那么多主意，一个都不用就会抱怨，你故意的吧，你是不是没有上进心啊（指不愿意 找新工作）。某男其实并非故意不听劝，也非没有上进心。他需