绩效考核中的常见问题及对策研究-刘灿亮(已发表).docxVIP

绩效考核中的常见问题及对策研究 刘灿亮，李瑞梨  1 摘要：绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，而绩效考核作为绩效管理的试金石，在 今天已经引起了企业和人们的广泛重视。绩效考核扮演着对员工工作绩效进行考核的重要 角色。在企业中它是员工培训的依据，员工报酬的依据，激励的一种手段……然而，现实 中虽有许多企业在管理中实行了绩效考核，但是这些考核真正发挥作用的却不多，问题出 在哪里？本文将就绩效管理存在的一些问题展开论述，并提出一些相关的建议，以使绩效 考核更好的发挥其作用。 关键词：绩效管理；绩效考核；绩效考核系统 一、引言 美国《商业周刊》的一项调查表明：企业成功的第一要素是绩效管理。作为现代企业 人力资源管理的一种重要工具和手段，绩效管理在战略实现、人才开发以及员工管理等方 面起着重要作用。我国大多数企业已经意识到绩效考核的重要性，并在绩效考核的工作中 投入了大量的人力，通过绩效管理配合公司战略，提高公司竞争力，提高员工绩效以此执 行激励与淘汰，进一步优化人力资源。从实际上看，我们正朝着正确的方向前进。然而通 过绩效管理达到预期目的的企业很少，尤其在绩效考核这一环，值得我们思考的还有很多， 还存在着很多误区，如认识误区，沟通缺陷，反馈缺失等等。本文将主要针对企业绩效考 核现存的一些问题进行诊断分析，以期绩效考核在人力资源管理中发挥其更有效的作用。 二、绩效管理在企业人力资源管