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美容连锁机构人员配置分工及岗位职责 一、人员配置 经 经 理 美容师美容师美容师美容师美容师助理美容师/保洁员技术助理店务助理助理经理美容师美容师 美容师 美容师 美容师 美容师 美容师 助理美容师/保洁员 技术助理 店务助理 助理经理 美容师 美容师 二、分工 经理：全面负责店面业绩、管理、培训、形象 店务助理：除业务促进及技术培训外，有关店务的所有事宜 技术助理：辅助经理进行业务促进、技术跟进及培训、新项目的跟进等 美容师：客人的服务与业务铺叙 助理美容师：通过上岗级别考试前，辅助美容师工作，不操作客人。 保洁员：按店务规定，恪守规则，保持店面的清洁整齐。 三、职能监督分工 环境监督：外场及内场整体环境氛围的监督，静、净、精、香、雅； 设施监督：仪器、设备的使用、保养及普通维修或护理的监督： 卫生监督：环境卫生的检查和监督。 四、职责划分 经理： 严格执行统一标准的公司“五心”服务宗旨，坚持服务品质，团队精神，专业素质要求； (2) 遵守并执行店内的规章制度，执行公司指派的工作任务； (3) 店内人员的管理及职责分配； (4) 外场咨询，深度了解客人需求，与美容师共同帮助客人制订合理的护理方案；指导并帮助美容师分析客人及业绩情况，完成业绩指标，推动业绩提高； (5) 店内经营分析，客户群消费分析，店内客户情况分析，进销存分析； (6) 店内的人员素质的教育和店内现场专