会议管理和邮件管理.pptVIP

时间 目的 步骤 5分钟 说明会后跟踪的要项 1、会议后的跟踪不是没方向的，而必须有所侧重。如里程碑是指到某年某月必须完成的 事。关键绩效指标如：合格率必须达到98%。 2、必须是行动责任人向主持人汇报，而不是相反。如果你接下行动责任人的问题，责任 就变成你的了。 3、如果行动责任人有任务没完成，就需要提交改进计划 4、协调必要的变更：比如发现无法处理的事情，就要考虑向上汇报，把需要的变更与上 级商量 5、总结：所以会议管理涉及会前、会中、会后的PDCA循环，而会议只是其中的形式和 手段 时间 目的 步骤 10分钟 以例子中的会后跟进讲解做会议跟进的方法 会议跟进的方法，是在开始今天的会议议题前先对上次会议的行动实施进行回顾，一同回顾 各自的行动进展。例子中的彩色部分，就是会议组织者在召开这次会议前，将大家的行动进 展情况汇总起来所做的行动完成状态。在这次会议开始前，组织者绘制成表格，上面显示了 行动内容，行动执行人等信息在会议上展示。大家可以看到，完成情况好的达到100%，但 是也有红色的完成0%的。 提问：如果你是0%的这个行动的行动执行人，被其他部门甚至是上级看到这样一张图表，会是什么心情？ 点评：所以，会议的最终效果是看会议制定的行动有没有被很好执行，而会后跟进的方法得当就能够保证行动的完成。