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PAGE 3 三资企业客户需求分析 企业类型 企业特征 需求特征 国有垄断企业 1、处于行业垄断地位、大部分经济效益佳、福利待遇好； 2、一般为全国性企业； 3、历史长，包袱重，人员较多，年龄偏大，退休人员占比高； 4、部分企业自己有定点医院，但管理上并未形成专业机制； 5、部分企业参加总工会的职工自助保障保险、部分企业有医疗费用内部补偿机制。 1、对税优政策较敏感； 2、常考虑采用自保方式转嫁风险； 3、因医疗改革，员工福利待遇大幅下降，引发补充医疗、重大疾病等健康险需求，以达到原福利制度水平； 4、按职级不同，对应给予不同的保障水平。 国有非垄断企业 1、多数效益有待提升，市场竞争力有待加强； 2、负担严重，人员年龄老化； 3、员工倾向过度使用现有保障； 4、满足于社保，福利待遇差。 1、因经济效益欠佳，能承担的福利费用有限，大部分企业满足于社保，商业保障需求较弱； 2、偏重补充医疗； 3、人均保费预算少，保额低； 4、转制时会出现保险需求。 转制后国有控股企业 1、人数、规模、经济效益差异较大； 2、普遍保险意识不强，注重有形利益。 1、购买的险种通常为意外、补充医疗等险种，人均保费低； 2、部分中等规模、经济效益较佳企业的人均保费较高、投保险种较为齐全； 3、部分企业因行业特质需要，具有较高的意外保障需求； 4、效益较好的银行、信用社、证券、电子、制药行业通常表现出较明