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【课程收益】;【课程特色】;【课程大纲】;【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、经理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能
3、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者
四、让员工的感觉“好”起来
1、分组研讨：“好”的感觉
2、MPRS模型
3、员工绩效的乘数
4、管理者的魅力五角星
5、值得信赖意味着什么？
6、测试：你的可信度是多少？
7、在团队中建立信任的方法——利人利己的思考习惯;【第二天上午】
五、从M到P：目标管理——建立清晰的绩效期望：
1、目标管理的起源与其对于企业的意义
2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
3、团队目标的三个层次
4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
5、用参与式的目标管理创造团队的“生命体征”
6、从表现目标走向行动目标
7、用理性保证目标落实
六、从P到R：消除绩效的障碍
1、强化理论的实战应用
2、管理者的指导障碍及解除
3、如何安排工作与指导工作
4、员工出错了如何指导;【第二天下午】
七、从R到S——你了解你的员工吗？
1、相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）
2、是什么吸引与留住你的成员
3、赞赏的力量
4、符合人生发展的内在激励
5、赞赏的时机
6、视频示范：赞誉的作用
八、从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法
1、从功能性沟通走向激励性沟通
2、动力对话系统
3、用提问技术有效提升自我觉察
4、对理性表达的温习
九、结语：创造高效团队管理之路
1、团队测试：不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点，就是成功的开始
3、行动计划：回去以后怎么做？;【讲师介绍】
严明 女士
严明女士毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（GCDF），高
级心理咨询师,浙江大学、云南大学客座讲师。具有十五年以上企业内训和专业培训经验，
是资深的培训师，长期为多个企业提供企业内训。
在二十年的工作经历中，严明老师先后就职于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术
有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业， 从事产品开发、销??、采购、行政管理、
人力资源管理等工作，历任行政经理、 地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等
职务，具备丰富的实践经验，并在近十年来坚持不断为中、 大型企业提供人力资源管理、
销售及领导力等培训及咨询。;【时间地点】
本课程全年循环开课，详情致电135-1093-6819（24小时）
近期课程时间：
2012年11月23-24深圳 2012年 11月29-30上海
2013年1月19-20深圳 2013年 1月24-25 上海
【参加对象】企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。
【培训费用】2800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司
全国招生：0755-8622 2415（提前报名优惠）
课程经理：135-1093-6819（24小时） 敖先生（官方报名）
QQ在线：4763 04896（课程在线咨询）
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